事件：近期，百融云公布2023年前三季度业绩表现，营收达19.83亿元，同比增长33%，其中MaaS业务收入为6.65亿元，同比增长22%，BaaS业务收入为13.19亿元，同比增长40%。
　　报告摘要
　　国内AI-SaaS云服务领航者，覆盖超7000家机构客户百融云创成立于2014年3月，是国内一家领先的AI驱动的SaaS云平台公司，在中国累计为超过7000家机构提供服务，客户覆盖六大国有银行、十二家全国性股份制银行、上千家区域性银行、消费金融公司、保险公司、财富管理公司、科技互联网公司等商业机构。通过生成式AI和决策式AI、大数据、机器学习和云计算，百融为客户提供覆盖智能获客、智能分析、智能信贷决策、智能资产运营、智能用户关系管理、智能信用卡用户焕活和智能财富管理营销等全链条的产品和解决方案。此外，公司还专注于AI技术的应用端开发，并已成功实现生成式AI技术的商业化落地。
　　两大业务板块齐发力，支撑公司业绩快速增长目前，公司的业务可划分为两大板块：MaaS（Model as a service，模型即服务）和BaaS（Business as a service，业务即服务）。MaaS业务是利用决策式AI，通过预判用户的风险、意愿和能力，将商业机构KYC（了解你的客户）和KYP（了解你的产品）的过程数字化，将云原生平台与大模型深度绑定，使得模型便捷地部署在不同的业务场景中，实现快速调用的同时，助力商业机构完成信息线上闭环。BaaS业务则是利用决策式AI准确匹配及过滤用户进行分层，并利用生成式AI，通过百融专有的AI智能语音机器人Chatbot、短信服务、人工或其他方式的组合协同触达用户，提供一站式服务，助力银行、保险公司、财富管理公司和互联网科技公司等商业机构实现高效率的新客营销、老客焕活和智能运营。通过MaaS和BaaS两条业务线，公司成功实现了对金融机构的全贯通，根据客户需求的变化，触达更多金融场景。
　　BaaS业务增长亮眼，客户群体逐渐多元化2023年1-9月，公司实现收入19.83亿元，同比增长33%，收入的快速增长主要受益于行业环境改善及AI能力对服务能力的增强。按照不同业务线来看，MaaS业务作为公司的压舱石业务，前三季度实现收入6.65亿元，同比增长22%，其中核心客户数增加17%，核心客户留存率进一步提升至98%，核心客户平均贡献收入稳定提升4%至304.1万元，几大因素共同促进MaaS业务稳定持续增长；BaaS业务表现尤其亮眼，前三季度实现收入13.19亿元，同比增长40%，其中金融行业云收入同比增长60%至8.36亿元，保险行业云收入同比增长16%至4.83亿元，金融行业云的增长受益于公司自主研发的AI智能语音机器人Chatbot以及持续改进的AI应用，可以协助金融机构客户以更高的效率撮合达成更多交易。由于BaaS业务的客单价高于MaaS业务，未来随着客户数量的提升，BaaS业务将成为公司发展的第二增长曲线。此外，公司也在积极拓展不同行业的客户群体，除了金融、保险外，电商、汽车、物流、外卖、旅游等非金融行业机构客户的占比也在逐渐提升，目前已有1/3左右的客户来自非金融行业，使得公司的客户群体更加多元化。
　　AI产品丰富，带动业绩发展百融在AI方面的研发持续深入，使得产品矩阵日益丰富，带动MaaS业务稳定增长和BaaS业务快速拓展，相信会进一步深化公司和客户的合作，提高用户粘性和客单价，为公司的业绩发展带来更多助益。
　　风险提示：行业竞争加剧风险；监管风险；数据信息安全风险。