行业发展趋势
　　企业直播进入新发展阶段：用户侧-对于直播的“品质感”要求更高；企业直播服务商侧伴随着前沿技术的不断应用与直播间互动玩法的创新，服务商提供的产品与服务也不断升级；企业客户侧-对于企业直播的应用不断深入，但执行过程中在直播视觉设计、运营推广等多方面仍有进一步提升空间；
　　行业标准构建
　　根据企业客户反馈，艾瑞咨询联合保利威直播高研院提出了“企业直播行业应用标准五力模型”，帮助直播企业了解直播展示能力、推广分发能力、执行能力、数据能力和合规能力这五个能力点的应用标准，为企业应用提供参考与帮助；应用案例：报告提供品质直播视觉规范、直播岗位SOP等案例参考，帮助企业更加直观的了解有关标准应当如何应用；
　　服务商选型模型
　　企业直播在内容丰富度、画面效果呈现及安全合规等方面高品质要求愈发严格，艾瑞研究院对于企业直播服务商选型模型再迭代，在考虑到产品、服务、技术、品牌的基础上，又加入了安全因素，完善了企业直播服务商的选型模型，以指导直播企业从自身业务与需求出发，更好的选择适合自身的服务商；
　　根据选型模型，艾瑞给出了企业直播行业的领跑者、推动者及奋进者；其中保利威、微赞、微吼均为行业领跑者。
　　行业趋势展望
　　虚拟直播技术掀起全行业创新浪潮，打造元宇宙直播新趋势
　　全链路的直播服务，构建价值型直播生态
　　沉浸式体验下，实时内容创作是行业未来的发展方向

研究报告全文：2023年中国企业直播应用标准发展与研究报告20233iResearchInc概念界定企业直播研究范畴界定在数字中国建设新阶段企业直播概念的定义更加清晰企业直播是指企业直播服务商通过专业级的直播技术为企业客户提供深入业务场景需求部署在自己或技术提供商服务器上的一种网络直播服务现阶段的企业直播服务需要具备超高清低零延迟实时互动的特征一般既包含SaaSPaaS等软件服务也包括全链路的增值服务以效果为导向为用户带来高质感直播虚拟视听盛宴的同时实现产业价值2摘要及简介企业直播进入新发展阶段用户侧-对于直播的品质感要求更高企业直播服务商侧-伴随着前沿技术的不断应用与直播间互动玩法的创新服务商提供的产品与服务也不断升级企业客户侧-对于企业直播的应用不断深入但执行过程中在直播视觉设计运营推行业发展趋势广等多方面仍有进一步提升空间根据企业客户反馈艾瑞咨询联合保利威直播高研院提出了企业直播行业应用标准五力模型帮助直播企业了解直播展示能力推广分发能力执行能力数据能力和合规能力这五个能力点的应用标准为企业应用提供参考与帮助行业标准构建应用案例报告提供品质直播视觉规范直播岗位SOP等案例参考帮助企业更加直观的了解有关标准应当如何应用企业直播在内容丰富度画面效果呈现及安全合规等方面高品质要求愈发严格艾瑞研究院对于企业直播服务商选型模型再迭代在考虑到产品服务技术品牌的基础上又加入了安全因素完善了企业直播服务商的选型模型以指导直播企业从自身业务与需求出发更好的选择适合自身的服务商服务商选型模型根据选型模型艾瑞给出了企业直播行业的领跑者推动者及奋进者其中保利威微赞微吼均为行业领跑者虚拟直播技术掀起全行业创新浪潮打造元宇宙直播新趋势全链路的直播服务构建价值型直播生态沉浸式体验下实时内容创作是行业未来的发展方向行业趋势展望3中国企业直播行业发展趋势1中国企业直播行业应用标准2中国企业直播服务商竞争力评估3中国企业直播前沿趋势展望44企业直播的价值随着直播应用深化赋能企业达成交互体验与品牌质感提升随着企业直播产品与服务的不断迭代升级企业直播的能力愈发丰富企业直播作为一种高效的连接沟通与数字化工具既能够实现多场景覆盖又可以灵活的提供标准化产品或深入企业业务的定制化开发服务在企业的应用中通过高沉浸和低零延迟的直播体验实现用户的体验升级进而助力品牌与用户间的沟通效率提升并且品牌直播间也可以被视作品牌的一张名片是塑造品牌质感的关键环节最后直播过程中沉淀下来的海量用户数据还可以实现对企业数智化管理的支撑2023年中国企业直播特点总结及价值分析企业直播的覆盖场景企业直播活动的特点企业直播产品的特性带货直播企业内训高信息密度高渗透便捷可定制可本地易用开发化部署会议会展企业外训互动感强私域沉淀活动发布会数据留存内容分发技术支撑玩法多元企交互体验升级有效降低沟通成本直播质感打造实现品牌传达第一步业1直播技术的迭代保障了低零延迟直播的可能性2直播作为一种音视频实时互动的交流模式品牌直直使得用户与所处环境场景中的交互体验升级播过程中的品质感塑造就影响了用户的第一印象播的沉浸感无延迟助力企业激活商业空间实现用户数据打通发掘更大价值价3AIXRMR等新技术的应用使得企业直播的边界4直播可以将公域用户导向私域实现精细化运营值进一步扩张为企业商业空间构建带来更多可能性便于后续的需求挖掘与二次复用来源艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn5企业直播的发展阶段作为数字中国转型要素直播从工具属性向标准化应用升级随着我国数字经济发展企业直播作为企业变革的有效触点协助企业将数字化建设跃上新台阶助力企业价值的有效释放企业服务商以专业直播技术为基础通过咨询诊断全案策划直播运营人才培养等系列增值服务使得各行业场景中得以深度应用为提升企业业务及数字化转型赋能进入2023年企业直播行业发展的成熟度进一步提升除了自身对直播品质要求外部分的直播企业也针对对直播应用探索出了一套自身经验但是在如何提供规范化直播服务这件事上仍缺乏相关标准指导企业客户对于深入了解用户优化决策方案的诉求提升企业直播将开启标准化新时代2023年中国企业直播发展阶段企业直播企业直播企业直播10时代20时代30时代企业客户需求提供能够直播的工具企业客户需求提供高质感的直播服务企业客户需求提供行业标准化的指导直播场景应用下内容传播工具直播标准化出台品质升级平台型通用产品新技术加持玩法升级效果提升全行业对直播行业标准进行探索发展初期企业直播只是作为内容传此阶段企业直播产品开始向企业业务企业直播进入规范化阶段目前播工具存在帮助企业实现远程沟通深入场景化发展多样从最初的工行业上对于直播视觉展示直播执行的目标随着C端直播的火热企业具属性向解决方案方向转换同时推广分发数据分析和合规安全等方开始对企业直播工具有需求此阶段直播品质得到提升主要表现在技面缺乏相关经验期待一个更具综合多为标准化SaaS产品术玩法效果的进阶迭代进而打视角的行业标准参考造更符合用户需求的产品和服务2010-2019年2020-2022年2023年以来来源艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn6企业直播行业的发展变化13技术侧前沿技术的应用保障企业直播更易用更沉浸用户对于企业直播应用日益深入对企业直播服务商的产品技术和服务能力也都提成了更高的要求在产品技术能力方面随着AI应用深入虚拟技术的飞速发展企业直播中也逐渐融入了新技术的影子驱动着企业直播向更加高效易用更具科幻感与沉浸感的方向进阶AI技术应用相对较为成熟主要赋能于音视频能力直播智能审核自动矫正虚拟背景等方面应用MR技术则更加新颖可以视作是元宇宙直播的早期形态现在已经可以通过立体场景模版真实光照模拟等技术细节实现虚拟发布会等富有科技感的直播场景为企业直播拓展了新的想象空间2023年中国企业直播的新技术应用AI技术的应用MR技术的探索AI提升音视频能力AI助力高效直播3D立体场景模板绿幕技抠像AI视频编码压缩技术AI智能审核与检索技术术真实光照模拟技术AI声纹识别技术人脸对齐脸部打光定位捕捉技术运动轨迹跟踪凝视矫正噪音消除AI视音频通信技术行业研讨会应虚拟演唱会用AI虚拟现实技术虚拟发布会圆桌会谈场景AI抠像AI虚拟背景AI合成数字人营销带货来源艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn7企业直播行业的发展变化23效果侧直播形态向广电级方向进阶虚实融合能力跃升在技术的加持之下企业直播所呈现出的效果也有了质的提升在新技术赋能的进阶效果方面前沿应用中已经可以实现炫酷效果的虚拟舞台实现虚实互动和异地联动而日常应用中通过XR技术与LED屏幕结合的场景搭设既能够为企业客户节省舞台搭建的成本也能构建更具科技感的直播效果为用户打造最佳体验的高品质直播通过融合了虚拟和真实世界创造完全沉浸式的体验来拓展我们的现实体验直播效果实现质的飞跃2023年中国企业直播的形态进阶音视频能力进阶虚实融合掀起生产效果的革命打造真现实视听体验炫酷画面结合VR企业直播在基本XR与LED屏结合为用户带来想象映入现实的实时效果沉浸声直播可的功能方面保障沉浸式的拍摄效果实时现场出境场景无缝切换以在视觉与听觉了直播画面的稳感官中都塑造出相对于绿幕的无实物表不仅节省了抠像时间和一个演播厅可以完成多定高清延迟进保利威一号演播厅演XR将表演者置于金钱成本还能做到实个节目的录制极大地三维空间感直一步降低根据不同的场景需求为每更真实沉浸式的拍摄时现场出境并且实时节省了成本提高了利播沉浸感进阶一个场景定制不同数量的环境获得更好的拍摄成像背景为主持人提供用率超高清高并发LED虚拟大屏企业根据需效果极强的临场感VR三维影像绘制低零延迟要在不同的屏幕上播放多8K超高清摄像机媒体丰富直播的内容AI赋能虚拟主播助力内容生产创新功能基础功能在AI能力的支撑下虚拟主播不仅可以实现替代真人出镜还能与观众实现互动并且成为企业形象的代言人虚拟背景可实现与商品货景合一打破直播间空间限制为用户打造沉浸式体验来源艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn8企业直播行业的发展变化33应用侧聚焦构建更强互动感推动直播玩法不断创新在服务能力方面企业直播服务商也基于企业客户的诉求开发了新的直播玩法企业直播作为一种企业与用户之间高效沟通的方式如何带来更强的互动感一直是企业客户核心的关注点在复刻线下临场感方面企业直播服务商借助新技术的应用实现了异地同台交流并且为线上会议也设置了线下会场类似的虚拟坐席名片等功能模块进一步加强了会议直播中临场感的构建在活动玩法上近期也出现了辩论赛模式游戏对话模式等新颖的直播模式帮助企业提升直播趣味性带来更好的互动效果2023年中国企业直播的前沿玩法应用创造大会临场感新兴活动玩法支持异地同台辩论赛直播使用场景常用于培训适用场景线上大会峰会等员工内部公司举办的大特点适应异地同台如嘉宾在赛中也可适用于企业多北京主持人在广州通过异地人会议开放麦等场景同台减少差旅成本实现多地特点关注选手的表达同台交流无障碍的直播形式多人同台营造比赛氛围11复刻线下会议游戏对话直播使用场景多位嘉宾分享线上虚拟坐席行业对话等形式特点游戏化的直播场景线上名片与内容呈现能够极大的提高观众参与直播的积极专属海报性增强与用户的粘性从而提高品牌的影响力来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn9企业直播各方的现状分析直播内容专业化及标准化是目前自播企业首要面临的挑战一场企业直播活动的主要参与方分别是开播的企业客户提供技术支持的企业直播服务商和观看直播的用户客户直播的观看方对于直播专业化程度的要求不断提升越来越期待看到具有品质感的直播活动于此同时服务于直播活动的企业直播服务商和企业客户都努力满足用户的品质感诉求企业直播服务商方面不断地升级技术与产品能力致力于提供高品质稳定并具有科幻感的直播解决方案企业客户方面则不断钻研直播运营细节但是目前行业上对于如何打造品质直播间仍有所不足企业直播活动主要参与方的任务及诉求服务商任务企业客户任务服务商为企业客户提供产品服务产品技术组织人员开启直播活动打造丰富互企业直播服务商支持企业客户服务的多样化解决方案动玩法满足观看直播用户的诉求丰富便捷技术人员活动运营玩法易用保障安排策划推广品质保障发起直播数据流程分析合规服务商现状产品与服务升级结合AIMR技术用户客户打造沉浸感虚拟直播间提供丰富场景模版实现一键开播用户群体诉求企业客户痛点服务商提供的产品与服务不断升级为企业客户提供了满足品质感在C端直播成熟化发展的今天用户群体对于企业客户如何打造品质感直播直播的基础条件直播画面和流程的品质感的要求更高品质感专业化精细化来源专家访谈艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn10企业客户在直播过程中面临的困扰用户需求愈发精细化企业客户对于直播品质把控亟需提升近两年企业直播行业正在快速走向成熟化发展的进程之中但目前直播过程中涉及的很多内容仍是一个标准缺乏的状态企业直播有着不同于公域直播的属性与特征一般而言公域直播内容更偏向泛娱乐方向主播个人色彩鲜明但企业直播则往往更强调专业性与直播的品质感核心关注内容在于直播的内容本身因此企业直播更需要一个明确的行业应用标准来指导自播企业更好的做好直播然而目前的自播企业前期往往依靠自身的经验摸索努力探究最佳的直播模式与准则但面对B端直播更高的专业性属性自播企业目前在直播画面展示内容丰富度运营推广及直播合规方面都仍有急需提升的问题企业客户目前对于企业直播的诉求分析直播展示设计直播画面应该如何布置视画面营销场景客户A我们通过企业直播这种形式来实现用户转觉效果更好展示化但目前的应用还比较浅在直播运营推广和数据分析方画面设计直播页面展示怎样最合理面不成体系有时候还会涉及到合规问题在直播这个领域内各个企业间都是信息孤岛其实对于行业内其他企业怎人员安排不同类型的直播怎么确定人么搞其他行业公司怎么搞都一无所知很希望能有这种横内容员配置不同岗位SOP如何确定向的信息提供给我们可以大幅减少前期的资源浪费丰富度互动玩法直播流程中如何活跃用户同业企业有没有什么新玩法传播推广怎么合理推广使得活动效果培训场景客户B我们根据自身做直播的经验总结出运营最大化了一套本公司的直播标准出来但是我们总结的标准推广数据分析具体应该统计哪些维度的数据是否在行业内是个最优解是不知道的所以其实我们非收集来的数据如何分析常期待有一个专业的第三方视角能够在直播视觉设计人员SOP等方面给出一套行业标准作为参考合规如何更好保障直播符合相关监管规范来源专家访谈艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn11中国企业直播行业发展趋势1中国企业直播行业应用标准2中国企业直播服务商竞争力评估3中国企业直播前沿趋势展望412中国企业直播行业应用标准企业直播行业应用标准五力模型随着企业直播常态化布局后直播不在仅仅是工具属性而存在而是深入到各行业各企业业务场景中赋能企业整体业务已然发展成为助力企业数字化转型的基础设施而在这样的的发展背景下企业对做直播这件事有了更明确的需求希望有一个明确的行业标准出现帮助他们高效的落地执行直播艾瑞咨询联合保利威直播高研院提出了企业直播行业应用标准五力模型即从直播展示能力推广分发能力执行能力数据能力合规能力五个维度助力企业应用直播标准化为行业执行发展提供落地方针企业直播行业应用标准五力模型直播间布场标准直播间的场景布置通过应用合规解决与画面展示是影方案为直播安全提合规安全直播信息展示标准响用户对于直播的解决方案供保障具体保障第一印象的关键因直播画面布局标准方法包括直播监直播素控内容安全及观特殊行业展示能力看权限等合规方案合规推广分发宣传页面推广分发能力直能力能力报名审核接影响整场直播五力模型推流功能的最终转化与传预约观看播效果企业在进行直播数据统计能力中沉淀用户数数据执行能力能力据形成用户画像数据分析能力人员团队架构标准化的人员架进一步实现精细构配备多样化的人员配置标准化运营数据复盘能力直播互动赋能直直播互动玩法播顺利执行注释五力模型的搭建依据艾瑞研究院针对企业直播服务商的研究积累以及保利威直播高研院企业直播行业应用标准相结合拟合来源结合专家访谈艾瑞研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn13直播展示能力标准解析13直播场景布置是演播厅管理关键环节影响直播稳定开展直播间能力主要针对直播画面信息展示的有关内容艾瑞联合保利威给出了包括直播场景布置直播信息展示与直播画面布局三方面的具体执行要点以供有关企业参考借鉴必选方案一必选方案二可选要素主机位主光源主机位主光源辅光源轮廓光源相机LED影视灯USB外置摄像头环形补光灯反光板LED平板灯拍摄案设例备小手机USB外置摄像头相机摄像头型直收播音场设景备的耳机有线领夹麦克风电容麦克风无线小蜜蜂布场示灯意光图设备环形补光灯LED影视平板灯LED影视摄影灯来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn14直播展示能力标准解析23清晰完整的信息传递是直播效果达成的重要基础关于直播信息展示模块艾瑞联合保利威根据横屏直播间与竖屏直播间给出了两种可参考方案案例以横屏竖屏直播为例的信息展示最佳示范示意图横屏直播信息展示示意图竖屏直播信息展示示意图顶部展示区顶部展示区平台UI区域品牌信息LOGOslogan品牌IP主播单双人直播人名条展台实物商品展示牌LOGO中部展示区底部展示区主要内容展二分屏商品信息互动屏视频第二机位PPT示区域相对固定的区域既可展示关键信息又不会提示信息右侧抽奖提醒顶部展示区遮挡直播的主要内容是企业品牌信息直播本场活动信息关键信息展示的最佳区域企业品牌信息展示直播关键信息展示如品牌logo静态动态品如直播主题直播栏目名牌IPSlogan称直播台标等品牌信息LOGOslogan根据直播内容实时变换信息的区域能够使中底部展示区底部展示区途进出的观众更好地了解直播内容进度快速评论购物营销信息奖品池引导信息锁定直播间车礼物等商品滚动条功能区域直播关键信息展示氛围装饰主题元素延展动态IP如直播内容进度条直播环节条福利进度条主播人名条等吉祥物来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn15直播展示能力标准解析33直播画面布局直接影响用户的观看信息接收程度直播画面布局需考虑的关键内容点品牌logoPPT区域环节条分享者区域安全区域人名条UI区域直播主题背景评论区重点内容福利内容挂件案例以竖屏营销培训直播为例的画面布局最佳示范示意图带教货学直直播播画画面面布布局局示示意意图图来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn16推广分发能力标准解析以直播内容为核构建内容矩阵实现节奏性用户触达企业直播能够取得怎样的效果与直播推广分发能力关联密切推广分发能力主要包括两方面一是直播全流程中对于相关推广物料的准备二是如何把握宣推动作及节奏此外需要强调的是企业还应当意识到直播不是一次性行为而是应该具备长期规划的周期性节奏性行为与企业活动节奏相配合才能达成最佳直播效果而在单场活动中形成以直播内容为中心多种内容为辅的内容矩阵实现直播前中后的节奏性触达是增强传播效果的有效方式直播推广分发能力标准企业直播物料准备标准开播前开播中开播后活动预热开播推流二次宣发如预热视频预热文章概念海报倒计时海报等如海报直播间花絮视频等如嘉宾金句海报视频直播玩法总结手册白皮书等企业直播宣传推广标准企业直播宣传推广节点宣推场景矩阵最佳宣传期开播前一周营销类培训类活动类据GoToWebinar调研直播开始前一周进行宣传用户报名率提升约59企业企业在线营销企业论坛市场推广营销带货内训外训教学活动活动会议提前四周宣传平均增加12报名率宣推平台矩阵最佳触达时刻上午810点依人们活动报名时间的统计来看开始一视频媒体类直播平台类新闻客户端垂直网站类门户网站类天工作之前的810点登记研讨会直播人数爱奇艺优酷等抖音小红书等头条一点资讯等第一财经网易等东方网人民网等占总体比例高达36远超其他时段来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn17执行能力标准解析12建立执行标准最大化发挥直播团队的效益一场成功的直播需要先建立一个完善的直播团队在此基础上合理的进行人员分配同时结合多样化的互动方式助力企业顺利高效的完成直播直播按能力可细分到主持型人才技术型人才视觉型人才及运营型人才根据直播形式和负责的程度合理分配人才137是一种标配的人员配置组合按需求分配单场直播工作人员为了提升观众的观看时长需要对内容要点和直播环节进行适当分配在关键节点设置关键内容和互动持续吸引观众注意直播执行能力标准主持型人才技术型人才以主播为主是贯穿在直播过程中负责直播互动方式标准直播演绎的主角主平台搭建视频拍要任务是把控整场直摄推拉流以及后功能互动播的节奏熟悉直播直播运营期的视频剪辑等问主题等题团队架构定时红包趣味红包雨精彩抽奖个性化打赏标准负责把控直播全盘节奏负责直播间画面视觉使用直播间已有的功能活跃直播间氛围提升观众观看包含直播主题策划以及呈现支持确保直播时长增加留存直播前中后运营等引间高品质呈现导用户互动运营型人才视觉型人才聊天区互动1人组合聊天区引导可结合主播讲述内容要点安排小助手在直播间适合直播内容适合小型分享行情市场解读互动对话题展开提问互动激活公众在聊天区的互动热情人员职责1人负责直播内容创作直播推流互聊天区观众主播需要关注直播间聊天区观众提问并及时答动答疑直播回放线上剪辑等互动疑做好与观众的直播互动维持直播间活跃度人员配置标准3人组合137适合直播内容常规专题类特色类互动直播创意互动直播人员组合人员职责负责直播脚本内容设计制作预企业借助直播技术在直播间与观众嘉宾进行实时互动同时热运营等创新的直播玩法丰富用户观看直播的交互体验7人组合适合直播内容大型峰会发布会等活动直播MR直播绿幕抠像无延迟直播异地同台你画我猜人员职责负责直播策划运营执行复盘等全链路把控来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn18执行能力标准解析22案例标准化的执行SOP-直播小助手企业可以通过建立标准化的SOP和更多的模版来提高团队效益尤其是一些高频举办的会议建立SOP可以最大程度释放执行人员的工作效率减少单场活动人力成本的投入提升活动的频次案例直播小助手的标准化执行SOP示例序号流程执行项企业可参考下列维度进行自查并逐项勾选直播前1运营内容准备提炼直播内容通用话术熟悉直播流程2小助手信息设置头衔昵称密码头像权限3聊天审核设置自动审核免审词敏感词4严禁词设置政治性黄赌毒不文明用语友商联系方式直播中5直播预热直播主题主讲人嘉宾福利其他6内容推送亮点金句直播截图直播干货内容总结其他互动工具抽奖问卷答题卡卡片推送商品库7氛围运营氛围营造氛围组互动引导显影主播回应观众8信息收集中奖名单观众留咨直播后9信息同步直播开启回放直播数据统计联系中奖观众来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn19数据能力标准解析建立分层化的数据分析维度帮助企业沉淀数据资产数据生成主要来源于用户观看直播的全链路行为用户在直播间产生的行为越多能够生成的数据也越多这一方面取决于用户产生行为的意愿另一方面则取决于企业对用户行为的设计引导及运营企业在开展直播的过程中会产生大量的数据获取到的数据一般可以分为基础数据和行为数据根据统计数据维度的不同企业进行分层数据分析分别从直播层面观众层面和渠道层面展开分析根据观众的需求为用户建立完善的360画像将沉淀的数据进行可视化处理分析辅助客户精细化运营制定有针对性的营销策略方案直播数据能力标准直播数据统计标准直播数据复盘标准-价值型私域直播基础数据行为数据私域观看次数发言点赞观看时长身份数据进入私域池观看数据观看渠道抽奖完善画像用户ID进入时间用户姓名观看时长直播数据分析标准用户昵称回看情况直播层面公司职位观看人数观看峰值互动次数热力值联系方式360用户画像了解观众对直播内容的感兴趣程度从而对直播主题内容进行精进为后续直播提供数据支撑熟悉观众需求互动数据转化数据观众层面关注公众号根据观众来源按需求场景为用户打上标签与企业其他平台的数据实现互通点赞打赏渠道来源签到答题生成观众的360用户画像海报分享聊天提问实现数据联通进入直播间沉淀微信社群抽奖数据邀请人数渠道层面问卷填写资料下载直播前为各个推广渠道设置了渠道二维码可通过查看各个渠道的观众来源红包领取购买点击为后续重点推广铺路公域来源保利威艾瑞咨询研究院自主研究及绘制20233iResearchIncwwwiresearchcomcn20