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>> 国泰海通证券-社会服务行业科技赋能消费双周报:AI助手扩大酒旅交易承接,国庆智能硬件销售高增-261011
上传日期:   2026/10/11 大小:   607KB
格式:   pdf  共2页 来源:   国泰海通证券
评级:   增持 作者:   刘越男
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投资要点:
  【政策】七部门支持电商智能体发展,推动AI消费体验中心建设。10月10日,商务部公开《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,推动人工智能与电商融合,支持智能体等电商服务模式创新;支持电商平台、品牌商与商业综合体、商业街区合作,运用人工智能等技术建设覆盖展示、体验、交易和服务的品质消费体验中心,并鼓励线上品牌开设实体店、发展线上线下一体化运营。同时,推动电商平台、仓储物流、驿站及快递柜服务商开展数据互通和统仓共配,提高配送效率。
  【AI助手】豆包订酒店假期下单量环比增长超56%,“飞猪帮帮”引导机酒预订量增长110%,通用AI助手扩大酒旅交易承接。国庆假期“豆包订酒店”下单量增长超56%,成都、北京、西安订单量最多。中秋国庆假期飞猪旅行AI助手“飞猪帮帮”交互量增长158%,引导的机酒预订量增长110%,值机、退改等办结事项增长近100%。美团“小团”国庆用户量和调用量较五一增长超六成,使用需求包括寻找附近餐饮、根据天气调整行程,以及预订有空位的门店。用户通过AI助手表达住宿需求后,可以进一步进入酒店预订环节。我们认为酒旅平台的流量竞争向AI对话入口延伸,平台既有的商品供给与履约体系成为产品落地的重要基础。
  【AI硬件】重点平台智能眼镜销售额同比翻倍,线下体验形成实际成交。商务部数据显示,10月1—6日,重点平台智能眼镜销售额同比增长100%,具身智能机器人销售额同比增长130%。AI眼镜销售仍以线上渠道为主,线下渠道增势突出,品牌加速布局实体网点,推动线上引流与线下体验、交易融合。雷鸟AI眼镜线上消费占比约60%—70%,线下渠道已实现3倍以上的增长。千问、雷鸟创新、Rokid、影目科技等智能眼镜品牌正加速布局线下渠道,相继进驻核心城市的京东之家、专业品牌眼镜店等连锁网点。
  【具身智能】跨维智能运营超30个机器人商业服务小站,标杆门店假期营收达15万元。国庆期间跨维智能联合运营商及合作伙伴,在文旅景区、主题乐园和商业综合体运营超过30个机器人商业服务小站,提供冰淇淋、爆米花、咖啡、饮料等现制及零售服务。小站假期累计接待客流11万余人次,标杆店假期营收达15万元;机器人商业应用累计运行时长达到2.5万小时。
  风险提示:数据隐私风险,AI产品商业化不及预期;行业竞争加剧
 
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