今年天猫双11的第十五年，同时也是淘天集团成立后的第一个双11，变革成为重要关键词。根据天猫发言人官方公众号显示，为了优化用户体验，进一步简化营销手段，今年天猫双11在原来跨店满300减50基础上，首次大规模推出官方直降，超过8000万款热销商品达到全年低价。同时88VIP大额券发放规模达到200亿，在第一波售卖期单人可领取860元88VIP大额券，为史上最高额度，还可以和跨店满减、官方立减、全网低价商品叠加使用。
　　在商家侧，淘天提出今年双11要帮助商家获取最大规模用户。7月至9月，天猫新入驻商家数量同比增长105%，3个月商家入驻总数超过去年半年。仅8月份,有300多个入驻天猫不到3年的新品牌成交规模跃升至千万级阵营,有15个新品牌则迈入了亿元俱乐部。由于淘宝天猫以店铺为核心的商业生态，更有利于商家运营私域，提高复购率，积累长期成长价值，在成交额之外，双11也成为重要的拉新、获客节点。
　　本次天猫双11，在商家支持上力度相比往年更大。根据阿里妈妈数字营销公众号，10月9日，阿里妈妈正式发布2023年双11投资指南，释放「双11多频快收，赢三中心增量红利」核心策略、超30亿重磅补贴、2大核心产品权益、10余商家权益资源，携手商家全面备战双11，抢占商机赢双11新红利。同时站外提供史上最大力度的媒介投入。深度链接微信、B站、知乎等头部媒体平台，大力投入站外引流，降低品牌流量获取成本。
　　此外，针对商家对于经营“店铺中心场”、“直播加速场”、“内容增量场”的不同需求，阿里妈妈都推出了相应的权益和资源。内容场有平台千万级曝光对投的全民种草计划，还有全域领跑计划「全域内容种草快」最高加码2%站内效果红包反哺和行业专属权益，助力品牌商家全域种草提效，赢“内容增量场”。
　　在今年的天猫双11期间，淘宝天猫商家可继续免手续费使用“极速回款”服务，从10月24日至11月24日期间，符合要求的预售订单、现货订单等，均可0账期回款。且从9月到11月，淘宝天猫与网商银行一起，向商家们提供总计达300亿的网商贷提额资金支持，同时提供最低达6折的利率优惠，帮助商家更好进行备货及销售回款。
　　在用户和商家侧发力的同时，本次双11同时也开拓新领域，把握增量机会。本文梳理了2023年“双十一”期间，淘天集团的主要措施。
　　1. AI技术&商家私域、内容化三大版块科学布局赢增量红利
　　2023年阿里妈妈围绕“两大一站式AI产品投放”，推出“双11多频快收，赢三中心增量红利”核心新策略，在整体指南、商家补贴、全域联动三方面发力。
　　（1）首推“科学布局三中心全周期多频经营”节奏，加持实现多频快收
　　根据阿里妈妈数字营销公众号，阿里妈妈基于对去年双十一商家及消费者的行为洞察，顺应淘宝形成“店铺、直播、内容”三大经营中心新格局，于2023年推出双十一三中心全周期多频经营布局促收指南：①前站蓄水期（9月中-10月23日）：以拉新种草为策略，通过内容增量场全域蓄水曝光、直播加速场直播预售大作战实现种草人群与直播新客快收，蓄力双十一实现销量高效、长效、爆发式增长
　　②开门红+平销期（10月24日-11月9日）：内容增量场以选购攻略、优惠触达、大促决策、权益触达等内容形式实现多次触达保持种草人群快收；直播加速场在抢先购期侧重短直联动等方式加速人群转化与货品转化实现直播货品快收，在淘宝好价节侧重超级短视频等方式通过权益预热等促进收藏加购；店铺中心场基于前站蓄水与会员沉淀优势在抢先购期实现快速引爆，通过持续精准引流在淘宝好价节实现品类人群快收。③狂欢日期（11月10日-11月11日）：全域权益齐发实现直播与全店成交全面快收。
　　（2）商家扶持升级，AI工具发力、超30亿补贴，精准助力经营增长
　　重磅补贴权益直给，精准助力三大中心场。根据阿里妈妈数字营销公众号，“百万商家计划”为中小商家提供20亿现金补贴，助跑中小商家成交破百万；“万相更新三大AI计划”提供千万体验金&“万相更新〃AI内容”助燃返5000万优惠券补贴，助力商家营销与获取内容增量红利；针对三大中心场推出定制化权益激励：①店铺中心场：“全域领跑计划”中“全域领跑计划之行业赛道人群通”提供10%红包反哺对赌保障、“王牌新品计划”、“大牌爆款计划”、百万级创意预算补贴等推动人群货物齐发力。②直播加速场：“超级直播”5000万补贴、“直播闪降节”等撬动直播加速场高频次高爆发。③内容增量场：“全民种草计划”提供平台千万级曝光对投，“全域内容种草快”最高加码2%站内效果红包反哺和行业专属权益等助力全域种草提效。
　　营销工具升级，AI应用带来技术红利，全方位助力商家减负增效。根据阿里妈妈数字营销公众号，在内容护航层面，阿里妈妈将提供上亿流量补贴与超级直播稀缺资源；在经营规划层面，阿里妈妈推出“万相台无界版”与“阿里妈妈百灵”两大一站式AI产品，依托技术升级发展数智经营，实现营销效果与推广效率双效提升，并给予千万体验金、首次整单金额重磅激励