ChatGPT热度不减，大模型发展迈进新时代。ChatGPT发布至今已经过去4个多月，但热度仍然不减。2023年3月，OpenAI上线了基于GPT-3.5 Turbo模型的ChatGPTAPI，允许第三方开发人员通过API将ChatGPT集成到他们的应用程序和服务中，相比于之前一代开放的Davinci模型成本降低了90%，有望加速其在商业化领域的落地。目前AIGC领域的产业格局已初步建立，可分为基础层、中间层和应用层。我们认为，完整的大模型在垂直场景落地中会出现成本过高，专业领域知识不足等问题，模型蒸馏技术可以在大模型的基础上针对于垂直领域进行小规模增量训练，形成垂直小模型，有助于大模型在垂直领域的深入拓展。MaaS也将有望成为未来大模型落地的新形态。
　　百度文心一言即将发布，生态优势逐渐建立。百度官方宣布，文心一言将于3月16日正式发布。文心一言是百度基于其文心大模型技术推出的大语言模型，将率先在内容和信息相关的行业和场景落地。百度基于自身的生态优势，旗下多款应用如百度知道、百度文库、百度知识图谱、百度搜索等均能有效支撑大模型的训练与迭代，助力文心大模型快速成长为全球领先的大模型之一。截至2023年3月3日，已有400多家企业官宣首批接入百度文心一言，B端的生态圈迅速扩大。我们认为，随着文心一言的首批生态企业应用逐步落地，百度将建立起开发者及用户调用和模型迭代之间的飞轮，加速构建开放繁荣的技术生态。
　　大模型的应用落地有望带来产业智能化变革。目前，基础大模型距离大规模产业应用并成为产业基座还有很长的一段路要走，需要“大模型+接口平台+生态应用”三层协同共建来促进AI和产业共同发展。目前微软已经将ChatGPT接入到了旗下多款产品线，我们认为，未来大模型将率先在B端带来应用落地，大模型与办公、OA、ERP、代码生成等场景天然契合，能有效促进企业经营管理全流程的降本增效。同时，通过对大模型进行蒸馏出的行业模型，可以在参数规模大幅减少的情况下，在垂直领域达到甚至超过大模型的表现，大大降低了模型的训练和服务成本，让大语言模型技术能够和垂直行业深度融合，迎来产业的智能化变革。
　　投资建议与投资标的
　　我们认为，未来几年是大模型的快速发展窗口期，相关的大模型算法、算力基础设施、下游B端通用应用软件和垂直行业领域都有望迎来加速增长。
　　大模型和算法能力领域，建议关注三六零(601360，未评级)、科大讯飞(002230，买入)等公司。
　　算力基础设施领域，建议关注中科曙光(603019，买入)、海光信息(688041，买入)、浪潮信息(000977，未评级)、寒武纪-U(688256，未评级)等公司。
　　B端通用应用软件领域，建议投资者关注致远互联(688369，未评级)、ST泛微(603039，未评级)、用友网络(600588，买入)、鼎捷软件(300378，未评级)、彩讯股份(300634，未评级)、金山办公(688111，增持)、汉得信息(300170，未评级)、拓尔思(300229，未评级)等公司。
　　垂直行业领域，建议关注万兴科技(300624，未评级)、嘉和美康(688246，未评级)、远光软件(002063，买入)、宇信科技(300674，未评级)等公司。
　　风险提示
　　大模型落地不及预期；政策监管风险

研究报告全文：行业研究深度报告计算机行业文心一言发布在即大模型有望引领产业看好维持国家地区中国智能化变革行业计算机行业报告发布日期2023年03月12日核心观点ChatGPT热度不减大模型发展迈进新时代ChatGPT发布至今已经过去4个多月但热度仍然不减2023年3月OpenAI上线了基于GPT-35Turbo模型的ChatGPTAPI允许第三方开发人员通过API将ChatGPT集成到他们的应用程序Davinci90和服务中相比于之前一代开放的模型成本降低了有望加速其在商业化领域的落地目前AIGC领域的产业格局已初步建立可分为基础层中间层和应用层我们认为完整的大模型在垂直场景落地中会出现成本过高专业领域知识不足等问题模型蒸馏技术可以在大模型的基础上针对于垂直领域进行小规模浦俊懿021-633258886106增量训练形成垂直小模型有助于大模型在垂直领域的深入拓展MaaS也将有pujunyiorientseccomcn望成为未来大模型落地的新形态执业证书编号S0860514050004陈超021-633258883144316百度文心一言即将发布生态优势逐渐建立百度官方宣布文心一言将于月chenchao3orientseccomcn日正式发布文心一言是百度基于其文心大模型技术推出的大语言模型将率先在执业证书编号S0860521050002内容和信息相关的行业和场景落地百度基于自身的生态优势旗下多款应用如百谢忱xiechenorientseccomcn度知道百度文库百度知识图谱百度搜索等均能有效支撑大模型的训练与迭执业证书编号S0860522090004代助力文心大模型快速成长为全球领先的大模型之一截至2023年3月3日已有400多家企业官宣首批接入百度文心一言B端的生态圈迅速扩大我们认为杜云飞duyunfeiorientseccomcn随着文心一言的首批生态企业应用逐步落地百度将建立起开发者及用户调用和模覃俊宁qinjunningorientseccomcn型迭代之间的飞轮加速构建开放繁荣的技术生态大模型的应用落地有望带来产业智能化变革目前基础大模型距离大规模产业应用并成为产业基座还有很长的一段路要走需要大模型接口平台生态应用三ChatGPT引领AI新浪潮AIGC商业化启2023-02-08层协同共建来促进AI和产业共同发展目前微软已经将ChatGPT接入到了旗下多程款产品线我们认为未来大模型将率先在B端带来应用落地大模型与办公OAERP代码生成等场景天然契合能有效促进企业经营管理全流程的降本增效同时通过对大模型进行蒸馏出的行业模型可以在参数规模大幅减少的情况下在垂直领域达到甚至超过大模型的表现大大降低了模型的训练和服务成本让大语言模型技术能够和垂直行业深度融合迎来产业的智能化变革投资建议与投资标的我们认为未来几年是大模型的快速发展窗口期相关的大模型算法算力基础设施下游B端通用应用软件和垂直行业领域都有望迎来加速增长大模型和算法能力领域建议关注三六零601360未评级科大讯飞002230买入等公司算力基础设施领域建议关注中科曙光603019买入海光信息688041买入浪潮信息000977未评级寒武纪-U688256未评级等公司B端通用应用软件领域建议投资者关注致远互联688369未评级ST泛微603039未评级用友网络600588买入鼎捷软件300378未评级彩讯股份300634未评级金山办公688111增持汉得信息300170未评级拓尔思300229未评级等公司垂直行业领域建议关注万兴科技300624未评级嘉和美康688246未评级远光软件002063买入宇信科技300674未评级等公司风险提示大模型落地不及预期政策监管风险有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革目录一ChatGPT关注度高企产业格局初步形成411ChatGPT热度不减GPT-4有望引领下一风口412产业格局雏形初成大模型发展进入新时代6二文心一言发布在即百度生态优势显著821百度文心一言发布在即B端生态圈持续扩大822百度自身生态完备支撑大模型的训练迭代12三大模型产业应用展望有望加速产业智能化变革1431大模型办公多场景体验优化1432大模型OAERPRPA全流程效率提升1733大模型代码生成开发门槛进一步降低1834大模型行业垂直场景深度融合18341医疗行业18342教育行业19343金融行业20投资建议与投资标的21风险提示21有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明2计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革图表目录图1OpenAI推出付费试点订阅计划ChatGPTPlus4图2OpenAI上线基于GPT-35Turbo的ChatGPTAPI4图3部分主流模型大小5图4DALL-E2从文字生成图片6图5Make-A-Video从文字生成视频6图6AIGC产业生态体系三层架构6图7GPT-3Demo网站基于GPT模型的开发的程序7图8从大模型训练得到小模型的过程示意7图9大模型的应用落地场景梳理8图10文心大模型全景图9图11文心大模型发展历程9图12百度文心一格产品10图13百度文心百中产品10图14百度知道12图15百度文库12图162021年至今我国搜索引擎的市场份额分布13图17百度知识图谱13图18百度搜索13图19百度人工智能领域芯片-框架-模型-应用四层技术栈13图20大模型平台生态三层协同加速产业智能化14图21TeamsPremium智能回顾可自动生成会议纪要15图22TeamsPremium支持AI实时翻译15图23VivaSales可以自动生成邮件答复15图24个人开发者开发的ChatExcel应用16图25个人开发者开发的ChatBA应用16图26Dynamics365Copilot支持智能创建产品描述17图27Dynamics365Copilot支持智能供应链管理17图28Copilot在VS2022中的应用18图29炎黄盈动发布国内首个AI低代码平台18图30ChatGPT对症状描述提供诊断19表1全球科技巨头对类ChatGPT产品的布局4表2部分文心一言生态圈公司梳理截至2023年3月8日10有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明3计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革一ChatGPT关注度高企产业格局初步形成11ChatGPT热度不减GPT-4有望引领下一风口ChatGPT热度持续2022年11月30日OpenAI公司上线了聊天机器人模型ChatGPT迅速引发了全球的热潮ChatGPT是一种预训练的语言大模型采用大量的参数和大量的数据进行训练基于人类反馈的强化学习算法将NLP技术和机器学习结合极大地提升了模型算法的效率和能力仅在推出两个月后ChatGPT的月活用户就突破了一亿成为史上用户数增长最快的消费级应用全球科技巨头也纷纷开始布局AI大语言模型新一轮的人工智能竞赛正在上演表1全球科技巨头对类ChatGPT产品的布局公司布局微软已经宣布在Bing搜索Azure云服务Teams等产品中加入ChatGPT技微软术并有望在Office套件中也集成ChatGPT基于LaMDA模型推出ChatGPT的竞品Bard并向人工智能初创企业谷歌Anthropic投资3亿美元官宣将开源新的大预言模型LLaMA范围从70亿到650亿参数但是使用更Meta多数据训练百度宣布将在2023年3月推出类ChatGPT产品文心一言英文名ERINEBot基于2022年提出的阿里通义大模型达摩院版类ChatGPT产品正在内测可阿里能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合京东云宣布将推出产业版ChatGPT命名为ChatJD预计参数量为千亿级京东主要应用在零售和金融2个领域网易网易有道未来或将推出ChatGPT同源技术产品应用场景围绕在线教育360正计划尽快推出类ChatGPT技术的demo宣布AI学习机将成为公司类ChatGPT技术率先落地的产品将于今年5月发科大讯飞布数据来源澎湃腾讯百度京东云科大讯飞等东方证券研究所OpenAI发布GPT-35Turbo模型成本降低902023年3月1日OpenAI上线了基于GPT-35Turbo模型的ChatGPTAPI允许第三方开发人员通过API将ChatGPT集成到他们的应用程序和服务中可以用于创建人工智能驱动的聊天界面目前已经在Snap等多家企业应用OpenAI表示基于GPT-35Turbo的ChatGPTAPI相比于之前一代开放的Davinci模型成本降低了90目前定价为每一千个token收费0002美元在一个月前OpenAI公司针对个人消费者推出了付费试点订阅计划ChatGPTPlus定价为每月20美元订阅制的商业模式较为轻量化对于C端客户友好具备良好的可推广性是OpenAI对于ChatGPT商业化的初步尝试我们认为本次OpenAI上线的ChatGPTAPI是推动大语言模型商业化的重要一步模型成本的大幅下降可以让ChatGPT更容易与各类应用进行整合有望加速其在商业化领域的落地通过吸引更多的用户来快速扩大市场份额保持良好的竞争优势图1OpenAI推出付费试点订阅计划ChatGPTPlus图2OpenAI上线基于GPT-35Turbo的ChatGPTAPI有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明4计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源OpenAI东方证券研究所数据来源OpenAI东方证券研究所GPT-4发布时间尚未明确效率提升是重点距离GPT-3模型的发布已经过去接近3年随着基于GPT-35模型的ChatGPT大获成功业界对GPT-4的期待和猜测也越来越多根据OpenAI首席执行官Altman在2023年1月18日的一次访谈目前GPT-4还没有明确的发布计划并且对网络传言GPT-4的参数将达到100万亿进行了驳斥表示下一代的模型的参数将不会有巨幅提升而是将重点放在效率的提升上包括数据集参数化对齐度等方面实际上随着大模型的参数规模增大到一定程度后增加参数数量对模型性能带来的提升将变得极小参数数量并不一定和模型的性能呈直接关系例如微软和英伟达联合开发的Megatron-TuringNLG模型拥有超过5300亿参数但在性能方面却不如某些相对体量较小的模型图3部分主流模型大小数据来源英伟达东方证券研究所GPT-4将拥有多模态能力有望引领行业下一浪潮据德国媒体报道在当地的一场人工智能相关活动上微软德国CTO透露GPT-4将会于近期推出并将具有多模态能力多模态是当前行业内最受关注的算法方向之一模型支持文字图片视频等的跨格式理解与分析OpenAI之前推出的DALL-E就是一款优秀的文字生成图像的跨模态模型Meta也曾推出过一款从文字生成视频的应用Make-A-Video我们认为未来的大模型的输入输出将不仅限于文字对话而是能够支持图像音频视频等多种形式强大的多模态能力将成为未来大模型的核心引领下一次的行业浪潮有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明5计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革图4DALL-E2从文字生成图片图5Make-A-Video从文字生成视频数据来源OpenAI东方证券研究所数据来源Meta东方证券研究所12产业格局雏形初成大模型发展进入新时代目前AIGC产业生态体系雏形初现可分为上中下三层架构1基础层由预训练模型为基础搭建的AIGC技术基础层由于预训练模型需要高成本和技术投入因此进入门槛高主要参与方包括头部科技企业科研机构等2中间层即垂直化场景化个性化的模型和应用工具预训练的大模型是基础设施在此基础上可以快速抽取生成场景化定制化个性化的小模型实现不同行业垂直场景的布局因此兼具大模型和多模态模型的AIGC模型会加速成为新的技术平台模型即服务ModelasaServiceMaaS开始成为现实例如著名的二次元画风生成的NovelAI就是基于StableDiffusion这一开源模型二次开发得到的3应用层面向C端用户的文字图片音视频等内容生成服务将AIGC与用户的需求连接从而实现产业落地创业者们可以借助已经开源的模型挖掘C端更加丰富的应用生态目前贴近C端的工具越发多样包括网页本地安装的程序移动端小程序群聊机器人等据GPT-3Demo网站统计目前网站上已发布687个调用GPT-3系列模型开发的应用程序以及相关的应用场景图6AIGC产业生态体系三层架构有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明6计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源腾讯研究院东方证券研究所图7GPT-3Demo网站基于GPT模型的开发的程序数据来源GPT-3Demo东方证券研究所MaaS有望成为未来大模型落地新形态模型蒸馏技术助力垂直领域深入拓展目前来看大模型可以认为是一个通才对所有领域的知识都有所涉猎比如ChatGPT就像一个典型的万金油它什么都知道一点也能非常合乎逻辑地把一些信息整合出来但很多回答却无法保证准确第二对于信息特别是数据自身的关联难以建立背后的逻辑第三它不能提供独特的洞见它基本上就是一个更高级的传声筒对于一些垂直领域的特殊场景用户来说使用ChatGPT就难以得到准确可用的回答但专门为垂直领域重新搭建新的大模型又面临成本过高的问题模型蒸馏技术则为垂直领域提供了一种新的思路即在大模型的基础上通过对模型进行蒸馏瘦身再投入垂直领域的数据进行增量训练即可蒸馏出能够服务于垂直领域的小模型这样的小模型能够保留大模型的大部分能力且在特定任务上表现优异大大降低了模型搭建的成本我们认为OpenAI在开放ChatGPT的API后基于ChatGPT大模型的垂直场景化模型开发将会快速增加并在实际场景中作为专用模型给垂直客户提供服务MaaS有望成为未来大模型落地的新形态图8从大模型训练得到小模型的过程示意有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明7计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源NamgyuHo等LargeLanguageModelsAreReasoningTeachers东方证券研究所大模型在B端应用软件和垂直行业领域落地场景丰富发展潜力巨大大模型优异的性能将对B端软件和垂直行业带来新的变化其对话式的交互逻辑能够使得原本繁杂的操作简化到仅需输入文字描述即可实现我们梳理了未来大模型可能率先落地的场景涵盖了B端通用软件和垂直行业领域如办公软件OAERP等企业日常管理经营必备系统以及医疗教育金融等行业所需的辅助诊断辅助学习和智能风控等专业化的场景当然大模型的能力远不仅限于此其发展潜力空间巨大图9大模型的应用落地场景梳理数据来源东方证券研究所绘制二文心一言发布在即百度生态优势显著21百度文心一言发布在即B端生态圈持续扩大百度文心一言将于3月16日正式发布百度发布官方预告将于3月16日下午14时在北京总部召开新闻发布会主题围绕文心一言百度创始人董事长兼CEO李彦宏和百度首席技术官王有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明8计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革海峰将出席文心一言是百度基于其文心大模型技术推出的大语言模型将通过百度智能云对外提供服务率先在内容和信息相关的行业和场景落地图10文心大模型全景图数据来源百度文心东方证券研究所文心大模型于2019年推出近年来迭代发展迅速2019年3月百度提出知识增强的语义理解框架ERNIE在深度学习的基础上融入知识同时具备持续学习能力曾一举登顶全球权威数据集GLUE榜单2021年百度发布了PLATO-XL成为全球首个百亿参数中英文对话预训练生成模型打开了对话式大模型的想象空间同年百度发布了最新的ERNIE30大模型基于深度学习平台飞桨的分布式训练技术优势首次在百亿级预训练模型中引入大规模知识图谱促进了结构化知识和无结构文本之间的信息共享大幅提升了模型对于知识的记忆和推理能力经过几年的发展文心大模型已经成为了百度在人工智能的前沿领域的核心力量图11文心大模型发展历程数据来源搜狐东方证券研究所整理文心一格和文心百中产品是百度文心大模型产品化的初步探索为文心一言打下坚实基础2022年11月百度发布了文心大模型的最新升级包括新增11个大模型大模型总量增至36个构建起业界规模最大的产业大模型体系并通过大模型工具与平台的升级和文心一格文心百中等有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明9计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革基于大模型技术的产品应用进一步降低大模型产业化门槛文心一格是基于ERNIE-ViLG跨模态大模型的AI艺术创意辅助平台可以通过文字描述智能生成图片文心百中是由百度搜索和文心大模型联合研制的产业级搜索系统拥有强大的语义理解能力通过搜索配置数据导入搜索体验三步即可完成搜索引擎构建相比传统搜索系统可减少人力成本90以上我们认为百度在大模型产品应用方面已经拥有丰富的实战经验以及扎实的技术基础这也支撑了百度成为国内中文大语言模型产品的先行者图12百度文心一格产品图13百度文心百中产品数据来源百度文心东方证券研究所数据来源百度文心东方证券研究所文心一言生态圈已加入400多家企业落地场景涵盖各行各业截至2023年3月3日已有400多家企业官宣首批接入百度文心一言百度大模型在B端的生态圈迅速扩大涵盖了互联网媒体金融保险汽车企业软件等行业我们认为随着文心一言的首批生态企业应用逐步落地百度将建立起开发者及用户调用和模型迭代之间的飞轮加速构建开放繁荣的技术生态在推动公司增长的同时也对中国生成式AI的发展带来了巨大的促进作用表2部分文心一言生态圈公司梳理截至2023年3月8日行业公司合作方式邮储银行通过邮储大脑接入并应用文心一言的能力重庆银行在技术创新场景孵化生态建设等多个领域展开深化合作银行苏州银行打造生成式人工智能生态服务中信银行打造全场景财富管理人工智能解决方案兴业银行推进前沿人机对话AI技术在金融场景的应用广发证券在财富管理领域积极尝试人机协同助力基础问题解答客户需求识别内部效率提升证券国海证券探索数智客服数智投顾数智投研数智投教数智员工等金融场景落地应用运营场景落地长江证券在产品研发标准制定等多个领域深化合作为用户打造全场景财富管理AI解决方案及服务吉利汽车应用在其银河的全新智能座舱系统的人工智能交流对话领域零跑汽车携手打造基于智能出行场景的大模型人工智能交互汽车长城汽车基于智能汽车场景的大模型人工智能交互一汽解放红旗汽车接入文心一言全面提升汽车领域的智能化产品与服务体验隆基绿能对话式语言模型技术在国内光伏制造场景的首批着陆能源能链智电智能对话接入能源供应链资产管理零售等场景有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明10计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革美的集团美的集团智能家居家庭服务机器人可以优先内测和试用文心一言诸多能力海信视像应用在海信电视等显示产品的智能内容生产领域家电TCL实业将百度的智能对话技术成果应用在智能终端智慧空间智能制造等领域长虹控股应用在8K视像等领域中软国际中软国际服务数字效能平台的工具链体系MaaS出行解决方案将集成文心一言软通动力通过百度智能云就可以调用文心一言的能力和服务东软集团应用百度领先的智能对话技术成果打造更多AI赋能的产品与解决方案金蝶国际接入金蝶云苍穹PaaS平台增强ERP对话和分析能力致远互联接入协同运营平台COP升级对话机器人能力汉得信息嵌入B端解决方案针对数字分析财务HR营销等IT软件服务飞天云动增强NPC数字人拟人3D模型文字转视频等AIGC工具科创信息助力政企客户实现数字化转型探索AI核心技术在彩讯电子邮件RichMail等核心产品及电信金融等核心行业率先运用并围绕彩讯股份技术创新场景孵化生态建设等多方面展开更深入的合作远光软件把成果应用于企业管理领域数字化转型的业务场景中携手共创文心一言在金融业务场景的率先应用并围绕技术创新场景孵化生态建设等多宇信科技方面展开更深入的合作助力金融行业的智能化转型升级澎湃新闻打造内容生态人工智能全系产品及服务媒体环球时报应用在媒体传播与舆情研究领域新京报新闻选题策划创意展示等领域巨人网络打造游戏行业联合解决方案运用到游戏营销游戏NPC以及游戏原画设计等游戏业务应用旗下在研的国风仙侠开放世界游戏仙剑世界之后将应用文心一言的技术在游戏内实现NPC游戏中手游交互的功能在剧情互动数字人及智能npc等研发和运营场景中进一步提升效率优化玩家体验友谊时光应用在全系产品领域将文心一言的技术运用到游戏研发美术设计以及市场营销等业务中神州细胞打造生物技术制药产业人工智能全系服务提升医疗健康体验医疗有来医生应用于健康科普医康养护等医疗服务领域莫廷医疗拓展其在眼科医疗器械领域的技术优势应用在教学设计智慧测评定制化学习场景教育咨询智能推荐等教学和服务领域积极探昂立教育索数字教学智能体教育橙啦教育深度开发可应用于考研公考英语等考试培训方面的人工智能产品和服务高途进一步拓展AI在教学练测评等教学和服务环节的应用范围36氪将智能对话技术应用于内容生产用户互动及企服点评等领域携程旅游服务场景助力旅行智能规划旅行内容渗透互联网汽车之家赋能汽车数字化技术和营销解决方案爱奇艺内容搜索内容宣发内容创作工具小说创作等业务数据来源公开信息整理东方证券研究所有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明11计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革22百度自身生态完备支撑大模型的训练迭代中文NLP数据集稀缺质量参差不齐是中文大语言模型发展缓慢的重要因素2023年2月20日复旦大学团队发布了国内首个类ChatGPT模型MOSS引发了业界的关注根据多数用户的使用反馈来看MOSS的英文回答水平要显著高于中文其实对ChatGPT来说也是如此究其原因数据质量的差别是英文和中文表现差异较大的核心因素相较于英文数据中文数据在互联网的开源程度较低导致中文数据集的规模相对较小高质量无监督语料和指令数据尤其严重不足此外英文作为科研主流语言在学术界和工业界中得到广泛应用积累了大量高质量的语料数据这为英文自然语言处理的研究提供了极大的优势MOSS的研究团队也表示MOSS的模型基座学习了3000多亿个英文单词但中文词语只学了约300亿个百度自身生态完备旗下多款应用可以支撑大模型的训练与迭代百度作为中文互联网领域的头部企业之一经过多年的发展旗下的应用生态覆盖面极广对于其自身发展大模型来说起到了关键支撑作用在百度提出ERNIE30模型的论文中也提到ERNIE30的语料库包含了百度百科百度搜索包括百家号百度知道百度贴吧等百度知识图谱等内容我们认为在百度自身的产品生态中百度知道百度文库百度知识图谱百度搜索等核心产品都是文心大模型重要的数据集和语料库来源1百度知道百度知道是百度旗下基于搜索的互动式知识问答分享平台网站会通过积分奖励机制来鼓励用户提交问题的答案并将答案作为搜索结果提供给其他有类似疑问的用户达到知识分享的效果截至2021年百度知道的累计用户数超过9亿人累计解决问题量超过59亿回答者超过18亿百度知道是典型的问答类数据集非常贴合生成式对话模型的常规使用场景2百度文库百度文库是百度旗下的在线文档分享平台文档覆盖了教育法律文学医学金融等多个行业和专业领域这些文档内容涵盖了短文本和长文本是训练大模型自然语言理解任务的优质语料同时涉及专业领域的特定知识能够扩大模型对于不同领域的理解增强模型的通识能力图14百度知道图15百度文库数据来源百度知道东方证券研究所数据来源百度文库东方证券研究所3百度知识图谱知识图谱技术包括知识的获取组织运用和传承等是人工智能的核心基础能力百度知识图谱可以形成知识网络展现相关知识的各方面属性其数据特征与大模型训练的核心prompt类似通过一个知识可以联想到另外的相关知识形成prompt用于下一步的预测训练有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明12计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革4百度搜索搜索引擎是对话式大语言模型天然的迭代入口百度作为国内市占率最高的搜索引擎用户数量众多根据statcounter统计截至2023年2月百度搜索在国内的市占率为558百度搜索作为百度生态的核心能够直接和百度知道百度文库百度贴吧等中文语料库连接本身就是一个超大型数据集合入口同时百度搜索每天要处理用户上万亿次的搜索需求可以持续从全网形态各异的资源中持续学习是大语言模型天然的迭代方式图162021年至今我国搜索引擎的市场份额分布数据来源statcounter东方证券研究所图17百度知识图谱图18百度搜索数据来源百度知识图谱东方证券研究所数据来源百度东方证券研究所长期的技术积累和生态优势助力百度成为国内对话式大模型先行者基于搜索引擎这一天然的自然语言理解与处理的入口百度从诞生开始就逐渐在NLP语义理解方面进行持续的技术积累过去数十年百度深耕人工智能领域目前已经拥有芯片框架模型和应用四层技术栈文心大模型自2019年推出以来也历经了多次迭代目前已经具备较强的泛化能力与性能良好的技术储备与自身的生态优势使得百度成为了国内对话式大模型的先行者我们也十分看好文心一言发布后在各个产业中的落地应用图19百度人工智能领域芯片-框架-模型-应用四层技术栈有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明13计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源百度智能云东方证券研究所三大模型产业应用展望有望加速产业智能化变革大模型接口平台生态应用三层共建促进AI和产业共同发展大模型增强了AI技术的通用性让开发者以更低成本更低门槛面向场景研发更好的AI模型助力普惠AI的实现但目前基础大模型距离大规模产业应用并成为产业基座还有很长的一段路要走不仅需要有与场景深度融合的大模型体系也需要有支持全流程应用落地的专业工具和平台还需要开放的生态来激发创新三层之间交互赋能才能形成良性循环的产业智能化生态共同体OpenAI目前也是这样的思路通过开放GPT的API服务让大量开发者能够利用API进行二次开发形成多种多样的应用OpenAI也能通过用户获取更多的行为数据来不断优化和迭代自身的大模型大模型接口平台生态应用的三层协同共建将助力AI和产业共同发展加速产业的智能化变革微软目前已经将ChatGPT融入到了多个B端场景迈出了大模型在B端应用第一步图20大模型平台生态三层协同加速产业智能化数据来源IDC东方证券研究所31大模型办公多场景体验优化有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明14计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革微软推出集成大模型的Teams办公会议场景效率提升2023年2月微软发布了全新的MicrosoftTeamsPremium将GPT-35集成到了Teams中定价为每月10美元TeamsPremium加入了智能回顾功能可以自动生成会议纪录任务提示和个性化的突出显示从而帮助用户获取会议中的重要信息节省了人力记录的时间TeamsPremium还集成了AI支持的40多种语言实时翻译功能为不同语言的参会者提供便利图21TeamsPremium智能回顾可自动生成会议纪要图22TeamsPremium支持AI实时翻译数据来源微软东方证券研究所数据来源微软东方证券研究所大模型有望带来邮箱场景变革邮箱作为使用频率最高的办公产品之一与大模型的结合将有望带来办公场景体验质的飞跃目前微软旗下的VivaSales产品已经推出了GPT支持的电子邮件自动答复生成功能并能够与微软Dynamics365Sales这一CRM直接连接为常见方案例如提供折扣或提出建议生成量身定制的回复提高了销售人员的工作效率也为客户带来了个性化的客户体验目前微软还未发布接入ChatGPT的Outlook邮箱我们认为大模型强大的语言理解与分析能力将为邮箱这一场景带来巨大变革有望带来诸多便捷的功能1邮件智能分类AI可以阅读并分析邮件内容按照内容相关度对所有邮件进行智能分类这一操作通过人工来实现的话需要耗费大量的时间与精力但是在AI支持下将变得非常简单2邮件撰写支撑除了自动答复单封邮件之外AI还能够自动提取与同一联系人的往来邮件信息并在答复中结合往来邮件中的信息变化为邮件的撰写提供支撑3个人数字助理随着模型能力的提升AI邮箱将有望成为个人数字助理的角色可以帮助用户智能完成邮件的处理回复重要事项提示等功能邮箱场景将产生巨大变革图23VivaSales可以自动生成邮件答复有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明15计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源微软东方证券研究所大模型与文档融合促进深度功能使用OfficeWPS是办公中场景中常用的文档工具具备很多深度功能但是在日常使用场景中用户很难有机会或是不知道如何去使用这些深度功能与大模型的结合将使得文档工具的功能使用变得更加便捷带来文档处理的效率提升比如在接入大模型之后用户可以直接在接口中输入想要达成的功能比如调整行距字体插入表格生成数据透视表即可实现文档的自动调整此外我们认为未来大模型可能为文档工具带来如下能力1WordWord是重要的文字内容创作生产工具目前微软已经在OfficeWeb版本中上线了ChatGPT优化文档写作的功能用户在输入文字时AI能够给出完整句子的预测在未来正式版本中AI可能会实现如自动生成摘要智能优化语法根据梗概自动生成全文等辅助创作功能2ExcelExcel是最常见的数据统计分析工具大模型的接入有望将传统的excel点击式操作模式完全简化为命令式即使不懂Excel的函数使用也能够完成复杂的数据处理极大地提升数据处理的效率国内已有个人开发者开发了ChatExcel应用可以通过聊天来实现对表格的操作除此之外大模型的代码生成能力也能够辅助用户进行VBA宏程序的编写仅需输入想要实现的功能即可自动生成VBA宏程序3PPTPPT是办公场景中常用的展示工具涉及文字图像音频与视频等多种格式的结合是具有跨模态能力的大模型极佳的应用场景目前已有国外开发者开发了ChatBA应用原名为ChatBCG在给定主题内容的情况下可以直接生成简单的PPT还可以变换多种布局未来在微软推出的新版PPT中有望带来更多辅助创作的功能如排版美化根据提供的模板页自动应用所有页面等图24个人开发者开发的ChatExcel应用图25个人开发者开发的ChatBA应用有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明16计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源ChatExcel东方证券研究所数据来源ChatBA东方证券研究所32大模型OAERPRPA全流程效率提升OA作为企业内部流程管理的核心系统大模型的接入有望提升企业管理全流程效率伴随着企业信息化多年来的发展大中型企业已经在内部建立起诸多的业务和管理系统但是这些系统往往在数据和流程上彼此割裂往往需要手动完成较多流程比如企业内部的财务报销信息上报等流程需要进行较多的链式点击操作才能实现而基于大模型强大的语言理解能力可以实现人与系统间的对话与交互借助RPARoboticProcessAutomation机器人流程自动化的执行能力即可扮演智能助理的角色员工通过自然语言向AI提出需要想要完成的功能或流程AI即可自动完成流程的办理从而极大地提升各类系统的使用效率和应用体验例如在费控这一场景中未来大模型将有望实现自动解析识别单据文件并进行自动填充通过分析企业历史报销数据自动选择合适的报销渠道根据费用历史数据提供费用预测与规划自动生成财务报表等功能帮助企业实现真正的智能化管理提高企业管理全流程效率大模型助力ERP系统进一步优化企业经营ERP系统一直是许多企业的核心系统通过自动化各种流程并提供对其数据的实时洞察来帮助企业进行日常经营的管理决策大模型的出现有可能会彻底改变企业与ERP系统的交互方式使员工能够更容易更高效地访问他们完成工作所需的信息ERP系统中包含了企业的各种信息例如财务数据销售数据库存数据生产数据等大模型可以基于对ERP系统中的数据的训练为企业提供诸如销量预测库存优化生产计划排表智能决策等功能而员工仅需简单的语言命令输入即可快速调用这些功能实现了企业经营效率和经济效益的最大化目前微软已经推出了Dynamics365Copilot为这款结合CRM和ERP的产品加入了生成式AI工具在销售客户服务产品页面创建供应链计划等领域为员工提供帮助图26Dynamics365Copilot支持智能创建产品描述图27Dynamics365Copilot支持智能供应链管理有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明17计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革数据来源微软东方证券研究所数据来源微软东方证券研究所33大模型代码生成开发门槛进一步降低大模型的代码生成能力助力程序开发效率提升早在2022年由微软OpenAI和GitHub联合打造的AI辅助编程工具GitHubCopilot就已经发布上线由OpenAICodex提供支持基于GPT-3使用了数十亿行代码进行训练而成Copilot的主要功能包括代码纠错函数代码补全根据注释自动生成代码等从目前来看Copilot还并不能真正代替程序员来进行代码的编写但它起到的辅助作用也极大程度解放了程序员的双手很多的重复性和琐碎性工作可以直接由AI来完成程序开发的效率得到了很大的提升我们认为随着大模型能力的不断进步AI在代码生成领域的性能将会越来越高程序开发的门槛也将进一步降低低代码开发平台有望迎来新的发展低代码开发平台是指通过少量代码或零代码就可以快速生成新应用的开发平台让开发经验较少甚至不懂开发的用户利用可视化窗口通过拖拽等操作就能快速开发出适合企业自身实际业务场景的工作流程或应用程序高性能大模型的出现为低代码领域带来了新的突破从被动接受到启发创造AI生成应用将成为下一代AI低代码平台核心能力在接入大模型的能力后低代码应用开发将会进一步简化仅需输入应用的名称以及实现的功能要求普通人也可以直接生成想要的应用系统目前炎黄盈动已正式发布国内首个AI低代码平台低代码行业有望迎来新的发展图28Copilot在VS2022中的应用图29炎黄盈动发布国内首个AI低代码平台数据来源澎湃东方证券研究所数据来源炎黄盈动东方证券研究所34大模型行业垂直场景深度融合大模型落地行业垂直场景行业模型更具性价比在特定行业领域以一个通用大模型来解决所有行业深度问题是不现实的通过基于大模型的蒸馏技术形成的垂直行业模型是更具性价比的选择行业模型可以在参数规模大幅减少的情况下在垂直领域达到甚至超过大模型的表现大大降低了模型的训练和服务成本让大语言模型技术实现真正广泛应用我们认为大模型有望在如下行业率先迎来落地341医疗行业大模型在医疗行业可能的落地场景主要包括1辅助诊断哈佛医学院教授RuthHaliu团队对ChatGPT的诊断能力进行了测试结果显示它在45个案例中的诊断正确率达到87并为67的患者提供了合适的分诊建议而现有有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明18计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革的机器诊断正确率仅为51由此可见大模型对于给出症状描述的诊断建议已经达到了较高水平通过分析医疗记录病历资料诊断报告等数据提供有关疾病诊断治疗方案和药物处方等方面的建议和指导帮助医生更加准确地诊断和治疗疾病提高医疗质量和治疗效果在医学影像领域多模态的大模型也可以用于CT图像的诊断智能标记出存在症状的图像区域2医疗信息系统流程简化大模型可以利用其强大的自然语言理解和生成能力帮助医生更加快捷地处理医疗信息比如为医生提供智能化的语音助手服务快速识别医生的语音输入并自动生成相应的病历处方等信息从而减少医生的工作量和提高工作效率此外大模型还可以作为智能聊天机器人为患者提供智能化的医疗咨询和客户服务帮助医院和诊所更好地处理患者咨询和沟通事务3智能健康管理如今患两种及两种以上慢性疾病和每天需要医疗监护和健康管理的慢病群体越来越大目前的医疗保健模式和家庭医生服务模式不仅无法满足患者需求在某些情况下还可能延误诊治大模型可以与可穿戴设备结合对患者进行全天候的健康监测进行实时健康风险评估帮助患者做好健康管理图30ChatGPT对症状描述提供诊断数据来源OpenAI东方证券研究所342教育行业大模型在教育行业可能的落地场景主要包括1辅助学习产品大模型可以接入目前常见的辅助学习产品中扮演智能助教的角色来帮助学生学习AI可以回答学生的问题提供个性化的学习建议和教育资源分析学生的学习进展等通过与智能化学习产品的互动学生可以获得更加个性化的学习体验从而更快地提高自己的学习成绩科大讯飞目前正在攻关生成式预训练大模型并且将于今年5月6日率先落地讯飞AI学习机等产品有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明19计算机行业深度报告文心一言发布在即大模型有望引领产业智能化变革2教师支持大模型可以被用作教师支持工具帮助教师更好地管理教学过程和学生例如教师可以使用AI来分析学生的学习数据针对不同的学生制定更加个性化的教学计划和评估学生的学习成果同时AI还可以为教师提供教学资源教育新闻和其他相关信息帮助教师更快地准备教学提高教学质量多模态的大模型还能够辅助教学过程中的阅卷工作实现对主观题的评分减轻教师工作负担提高阅卷的公正性与准确性343金融行业大模型在金融行业可能的落地场景主要包括1智能客服金融机构的客服需求量较大而对话式大模型的出现可以极大地减轻传统人工客服的压力其强大的自然语言理解能力也使得其交互体验将远超于现有的AI客服接入大模型的智能客服可以直接为客户处理简单的金融业务提高客户满意度减轻银行柜员和客服人员的工作负担2个性化评估与建议在做好数据安全工作的基础上大模型可以应用于金融风险评估通过分析客户的信用历史收支状况负债情况等为金融机构提供客户信用评估和风险分析报告帮助银行制定更合适的授信策略同时也可以根据用户的投资需求和风险偏好提供个性化的投资建议和金融产品推荐3智能风控检测大模型基于对大量数据的分析和处理能够有效识别风险因素并进行预警帮助金融机构及时发现并解决风险问题在金融欺诈检测领域大模型也同样能够起到作用提高用户的安全性和防范欺诈的能力有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明20