欧美走过了我们的消费阶段，我们未来也会向他们靠近，现在欧美包括日本，很多人就穿几百块钱的优衣库，穿了一段时间就扔掉。老一辈人稍微看一下品牌，像新一代的90 后可能就不那么注重品牌。以前我们有点盲从，现在可能趋势在变，变得更加理性和随意。
    Ｑ：公司其实也在转型，您觉得什么时候能逐步看到成效呢？
    Ａ：零售行业的变化还是要等一两年，其实很多公司都在转型。我们现在也只是把架子搭起来，真正的模式还没有理清，可能需要一两年才能看到效果，需要和消费者慢慢去磨合。电商现在其实还是亏的，各省都在做跨境电商，现在我们的保税店是奢侈品折扣店，服装不多，主要是包包、皮带，不存在尺寸的问题。但是未来规模能否扩大可能需要打一个问号，因为奢侈品本身就是小众商品，很难走量，今后把跨境电商品类规格降下来消费者会不会接受还需要时间检验。
    Q：公司进口电商这一块有没有可能直接跟国外的品牌商去谈，而不是跟层级较低的分销商谈？
    A：我们现在对接的是国外的批发商，跟源头谈有难度，别人不一定把授权给你国内的上市公司，因为会和国内的代理商冲突。曾经我们和香港莎莎雅诗兰黛体验店谈过一次，马上雅诗兰黛中国总部要求我们下架。因为网络渠道和实体专柜还没有直接的冲突，目前这些品牌对线上渠道态度并不坚决，但是未来迟早有一天网店的授权问题也会爆发。化妆品主要是三个品牌雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂，占据了百分之七八十的市场。他们现在对网络渠道也是睁一只眼闭一只眼。
    再回到我们的保税店，我们现在规模小没有问题，你比如说prada，我们去欧洲谈，是二级授权的。一旦我们上规模了，那国内的专卖店可能就会投诉我们。
    Q：你觉得网络购物什么时候会规范？
    A：国内网店为什么国家迟迟不征税，主要原因是传统企业在下滑，如果国家对网店严控，涉及到的千千万万中小企业就很难生存，影响到民生问题。网店给上一个17%的增值税，价格优势马上就没有了。
    Q：世纪购到底怎么定位？国内商品还是海淘商品？
    A：现在我们的海外购定位还没有清晰，可能要等到五六月份才能开始确定下来。品类问题也在纠结，我们跨境电商的奢侈品6 折的时候流量起来得很快，8 折消费者就不买账了。
    Q：快时尚对传统百货冲击怎样？
    A：冲击很大，主要是迎合了年轻人的消费需求。