研究目的及内容
　　《2026在线旅游平台用户洞察研究报告》通过艾瑞iClick在线调研社区，对全国18岁及以上、最近一年有旅行出游经历的居民开展定量研究，全面覆盖出游行为、预订习惯与消费决策等核心议题。研究旨在帮助去哪儿旅行系统理解整体旅游用户与自身用户群体的特征差异，识别平台核心优势，呈现去哪儿在在线旅游市场的差异化价值。
　　消费市场全景
　　消费市场“量稳质升”，服务消费与旅游板块动能凸显
　　结构性升级延续：2025年全国社会消费品零售总额稳步扩张，服务零售额同比增长5.5%，领先商品零售额1.7个百分点；居民人均服务性消费支出达13,602元，占人均消费支出的46.1%，已逼近居民消费“半壁江山”，消费结构由“商品为主”向“服务、商品并重”持续演进。
　　2026开年动能延续：一季度服务零售额延续5.5%的同比增速，与上年全年持平，增速高于商品零售3.3个百分点。其中文体休闲服务类、旅游咨询租赁服务类零售额均实现两位数增长，假日消费升温、居民出行需求释放
　　旅游行业发展最新政策
　　“十五五”开局之年政策红利接续释放，旅游强国建设进入全面提速期
　　2026年是“十五五”开局之年，旅游业正从“疫后复苏”全面迈入“旅游强国建设”新阶段。国家层面政策主线由“十四五”时期的“复苏+规范”升级为“融合+开放+数智+品质”：顶层以《“十五五”规划纲要》明确文旅战略支柱定位；中层以服务消费培育、入境开放、旅游强国建设三大抓手打开增量空间；底层以新质生产力推动产业智能化重构。五项政策形成“顶层设计—需求刺激—对外开放—品质升级—数智赋能”的完整政策闭环，为在线旅游行业持续释放制度红利