核心观点
　　事件：3月23日，OpenAI宣布发布插件功能，在ChatGPT对话框中可以直接调用第三方软件，解除了ChatGPT无法联网的限制。目前接入的第一批应用包括旅游订票、外卖、英语教学、支付等应用。
　　OpenAI官方宣布开放第三方ChatGPT插件。ChatGPT第三方插件功能开放后，用户可以通过安装第三方插件的方式让ChatGPT能够获取实时的数据信息，ChatGPT的能力有望迎来进一步提升。而在这之前，由于ChatGPT的训练数据只截止到2021年底，故无法准确回答与最新信息相关的问题。目前OpenAI开放了第一批的ChatGPT插件名单，其中包括旅行计划制定、餐厅推荐、购物、数学计算等插件，OpenAI官方也推出了浏览器插件和代码解释器插件。任何开发人员都可以在通过候选名单后自行构建插件，增强ChatGPT的信息库。
　　ChatGPT有望成为C端应用的超级入口，AI与各类应用的结合将快速发散成长。我们认为，ChatGPT开放第三方插件后，未来各类应用都将有望针对ChatGPT开发插件，用户可以通过自然语言交互让ChatGPT直接调用垂直应用完成各类流程与服务，俨然已成为各类C端应用的超级入口，各类应用与AI的结合将迎来快速成长。ChatGPT自身强大的流程编排能力，有望帮助用户流程化、智能化地完成各项任务，从而成为高效而智能的个人数字助理，对整个C端应用生态将产生颠覆性影响。
　　第三方插件有望成为ChatGPT的“App Store”，OpenAI生态正在建立。ChatGPT的诞生被业界认为是AI领域的“iPhone”时刻，那么第三方插件则有望成为ChatGPT上的“App Store”。根据OpenAI给出的样例，第三方插件可以通过插件商店的形式进行安装。随着在ChatGPT上开发的第三方插件逐渐增多，未来ChatGPT的插件商店内容也将逐步扩大，OpenAI正在建立起属于他们自己的一套应用生态。
　　ChatGPT正在打造C端生态，大模型在B端的生态更具价值。在OpenAI的定义中，未来AI生态包含底层大模型、中间层数据飞轮与各类上层应用，其中数据飞轮层起到与用户交互、获得数据并调用各类上层应用的作用。ChatGPT作为消费者用户的直接入口，正在通过第三方插件的方式连接各种应用，建立生态。从终局思维来看，我们认为以GPT-4为代表的大模型对B端应用也会产生类似的影响，但是B端软件的应用场景壁垒和一些垂直场景的数据壁垒较C端应用更高，业务流程也更加复杂，在企业级市场拥有入口价值的领域会更加值得关注。我们认为OA、办公软件、ERP等厂商和一些专注于垂直场景的厂商具备这样的潜力。
　　投资建议与投资标的
　　在C端，OpenAI正通过插件调用的方式影响产业生态，而在B端，我们认为OA、办公软件与ERP和垂直场景的厂商有望成为数据飞轮，成为B端各类应用的入口。
　　B端软件领域，建议关注致远互联(688369，未评级)、ST泛微(603039，未评级)、用友网络(600588，买入)、鼎捷软件(300378，未评级)、彩讯股份(300634，未评级)、金山办公(688111，增持)、汉得信息(300170，未评级)等公司。
　　垂直行业领域，建议关注万兴科技(300624，未评级)、嘉和美康(688246，未评级)、远光软件(002063，买入)、宇信科技(300674，未评级)、创业慧康(300451，未评级)、卫宁健康(300253，买入)、税友股份(603171，未评级)、通达海(301378，未评级)、上海钢联(300226，增持)等公司。
　　风险提示
　　技术落地不及预期；政策监管风险

研究报告全文：行业研究动态跟踪计算机行业OpenAI发布插件功能影响C端生态B端看好维持国家地区中国应重视OA与办公软件入口潜力行业计算机行业报告发布日期2023年03月26日核心观点事件3月23日OpenAI宣布发布插件功能在ChatGPT对话框中可以直接调用第三方软件解除了ChatGPT无法联网的限制目前接入的第一批应用包括旅游订票外卖英语教学支付等应用OpenAI官方宣布开放第三方ChatGPT插件ChatGPT第三方插件功能开放后用户可以通过安装第三方插件的方式让ChatGPT能够获取实时的数据信息ChatGPT的能力有望迎来进一步提升而在这之前由于ChatGPT的训练数据只截止到2021年底故无法准确回答与最新信息相关的问题目前OpenAI开放了第一批的浦俊懿021-633258886106ChatGPT插件名单其中包括旅行计划制定餐厅推荐购物数学计算等插件pujunyiorientseccomcnOpenAI官方也推出了浏览器插件和代码解释器插件任何开发人员都可以在通过候执业证书编号S0860514050004选名单后自行构建插件增强ChatGPT的信息库陈超021-633258883144chenchao3orientseccomcnChatGPT有望成为C端应用的超级入口AI与各类应用的结合将快速发散成长执业证书编号S0860521050002我们认为ChatGPT开放第三方插件后未来各类应用都将有望针对ChatGPT开谢忱xiechenorientseccomcn发插件用户可以通过自然语言交互让ChatGPT直接调用垂直应用完成各类流程与执业证书编号S0860522090004服务俨然已成为各类C端应用的超级入口各类应用与AI的结合将迎来快速成长ChatGPT自身强大的流程编排能力有望帮助用户流程化智能化地完成各项任务从而成为高效而智能的个人数字助理对整个C端应用生态将产生颠覆性影杜云飞duyunfeiorientseccomcn响覃俊宁qinjunningorientseccomcn第三方插件有望成为ChatGPT的AppStoreOpenAI生态正在建立ChatGPT的诞生被业界认为是AI领域的iPhone时刻那么第三方插件则有望成为ChatGPT上的AppStore根据OpenAI给出的样例第三方插件可以通过插件商店的形式进行安装随着在ChatGPT上开发的第三方插件逐渐增多未来英伟达GTC召开AI应用广泛落地2023-03-23ChatGPT的插件商店内容也将逐步扩大OpenAI正在建立起属于他们自己的一套AI应用百花齐放值得期待数据要素仍是2023-03-19应用生态政策重点推动方向OpenAI发布GPT-4人工智能未来将至2023-03-15ChatGPT正在打造C端生态大模型在B端的生态更具价值在OpenAI的定义文心一言发布在即大模型有望引领产业2023-03-12中未来AI生态包含底层大模型中间层数据飞轮与各类上层应用其中数据飞轮智能化变革层起到与用户交互获得数据并调用各类上层应用的作用ChatGPT作为消费者用ChatGPT引领AI新浪潮AIGC商业化启2023-02-08程户的直接入口正在通过第三方插件的方式连接各种应用建立生态从终局思维来看我们认为以GPT-4为代表的大模型对B端应用也会产生类似的影响但是B端软件的应用场景壁垒和一些垂直场景的数据壁垒较C端应用更高业务流程也更加复杂在企业级市场拥有入口价值的领域会更加值得关注我们认为OA办公软件ERP等厂商和一些专注于垂直场景的厂商具备这样的潜力投资建议与投资标的在C端OpenAI正通过插件调用的方式影响产业生态而在B端我们认为OA办公软件与ERP和垂直场景的厂商有望成为数据飞轮成为B端各类应用的入口B端软件领域建议关注致远互联688369未评级ST泛微603039未评级用友网络600588买入鼎捷软件300378未评级彩讯股份300634未评级金山办公688111增持汉得信息300170未评级等公司垂直行业领域建议关注万兴科技300624未评级嘉和美康688246未评级远光软件002063买入宇信科技300674未评级创业慧康300451未评级卫宁健康300253买入税友股份603171未评级通达海301378未评级上海钢联300226增持等公司风险提示技术落地不及预期政策监管风险有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力目录一OpenAI开放ChatGPT插件有望形成C端应用超级入口4二B端软件垂直行业的入口潜力值得重视6投资建议与投资标的7风险提示7有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明2计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力图表目录图1OpenAI官宣开放ChatGPT插件4图2第一批ChatGPT插件名单4图3ChatGPT可以检索今年奥斯卡获奖信息并给出来源5图4ChatGPT可以通过代码解释器进行逻辑运算5图5ChatGPT通过代码解释器对外部数据进行可视化5图6ChatGPT通过代码解释器对外部图像进行处理5图7ChatGPT第三方插件启用形式6图8Microsoft365Copilot生态7图9Dynamics365Copilot支持智能供应链管理7有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明3计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力一OpenAI开放ChatGPT插件有望形成C端应用超级入口OpenAI官方宣布开放第三方ChatGPT插件3月23日OpenAI开放了ChatGPT第三方插件功能用户可以通过安装第三方插件的方式让ChatGPT能够获取实时的数据信息而在这之前由于ChatGPT的训练数据只截止到2021年底故无法准确回答与最新信息相关的问题通过第三方插件作为桥梁OpenAI让ChatGPT能够在安全的环境下接入最新的互联网ChatGPT的能力有望迎来进一步提升目前OpenAI开放了第一批的ChatGPT插件名单其中包括旅行计划制定餐厅推荐购物数学计算等插件OpenAI官方也推出了一个浏览器插件和一个代码解释插件并开源了一个知识库检索插件的代码任何开发人员都可以自行构建插件用来增强ChatGPT的信息库图1OpenAI官宣开放ChatGPT插件图2第一批ChatGPT插件名单数据来源OpenAI东方证券研究所数据来源OpenAI东方证券研究所OpenAI官方开放的插件让ChatGPT具有了更多便捷的功能1实时检索通过OpenAI官方的网络浏览器插件ChatGPT现在可以在互联网上实时检索最新的信息根据OpenAI介绍网络浏览器会调用微软NewBing的搜索API从网上检索内容在信息来源的可靠性和真实性以及安全性上都继承了NewBing的特性网络浏览器可显示访问过的网站并在ChatGPT的回复中引用其来源该浏览器检索插件将在独立服务器中运行ChatGPT的浏览活动与其基础设施是区分开来的2代码解释OpenAI提供了一个在沙盒防火墙执行环境中工作的Python解释器以及一些临时磁盘空间由代码解释器插件运行的代码会在一个持续的会话中进行评估该会话仅在聊天对话期间有效这一功能支持将文件上传到当前的对话工作区也能下载工作结果代码解释器插件能够辅助用户解决数学问题进行数据分析可视化等开发者现在可以直接在ChatGPT的界面内进行很多开发无需再切换到代码编辑器中提升了开发效率有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明4计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力3图3ChatGPT可以检索今年奥斯卡获奖信息并给出来源图4ChatGPT可以通过代码解释器进行逻辑运算数据来源OpenAI东方证券研究所数据来源OpenAI东方证券研究所图5ChatGPT通过代码解释器对外部数据进行可视化图6ChatGPT通过代码解释器对外部图像进行处理数据来源OpenAI东方证券研究所数据来源OpenAI东方证券研究所ChatGPT有望成为C端应用的超级入口AI与各类应用的结合将快速发散成长我们认为ChatGPT开放第三方插件后未来各类应用都将有望针对ChatGPT开发插件用户可以通过自然语言交互让ChatGPT直接调用垂直应用完成各类流程与服务俨然已成为各类C端应用的超级入口类似于此前通过搜索引擎可以连接几乎所有外部网站以及微信支付宝等应用中枢可以通过小程序等方式访问其他各种应用各类应用与AI的结合将迎来快速成长ChatGPT自身强大的流程编排能力有望帮助用户流程化智能化地完成各项任务从而成为高效而智能的个人数字助理对整个C端应用生态将产生颠覆性影响第三方插件有望成为ChatGPT的AppStoreOpenAI生态正在建立ChatGPT的诞生被业界认为是AI领域的iPhone时刻那么第三方插件则有望成为ChatGPT上的AppStore有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明5计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力根据OpenAI给出的样例第三方插件可以通过插件商店的形式进行安装随着在ChatGPT上开发的第三方插件逐渐增多未来ChatGPT的插件商店内容也将逐步扩大也将吸引更多的用户与开发者来使用ChatGPT为ChatGPT开发插件形成良性循环OpenAI正在建立起属于他们自己的一套应用生态以ChatGPT作为平台拓展更多与AI结合的应用并帮助ChatGPT自身持续迭代图7ChatGPT第三方插件启用形式数据来源OpenAI东方证券研究所二B端软件垂直行业的入口潜力值得重视ChatGPT正在打造C端生态大模型在B端的生态更具价值在OpenAI的定义中未来AI生态包含底层大模型中间层数据飞轮与各类上层应用其中数据飞轮层起到与用户交互获得数据并调用各类上层应用的作用ChatGPT作为消费者用户的直接入口正在通过第三方插件的方式连接各种应用建立生态从终局思维来看我们认为以GPT-4为代表的大模型对B端应用也会产生类似的影响但是B端软件的应用场景壁垒和一些垂直场景的数据壁垒较C端应用更高业务流程也更加复杂在企业级市场拥有入口价值的领域会更加值得关注我们认为OA办公软件ERP等厂商和一些专注于垂直场景的厂商具备这样的潜力1OA厂商OA是覆盖企业全员并连接企业几乎所有中后台应用的门户目前的OA应用复杂度高菜单式操作体验不佳如果能够通过自然语言对话方式与员工进行交互并直接调用大模型强大的流程编排引擎可以简化大量的人工操作如申请出差直接可以通过对话框告知出差时间地点事由并告知交通酒店预订倾向即可完成从出差申请到差旅预订等一系列操作效率与体验大大提升我们认为OA是连接所有员工和企业大部分中后台应用的入口完全可以有潜力成为企业版的个人数字助理类似于从门户网站进化到NewBing这样的新型搜索引擎而且由于企业内部的流程数据规则一般不会对外开放因此OA厂商的卡位和壁垒优势较为明显2办公软件厂商WPS等办公软件也是企业应用的重要入口我们认为办公软件在内容生产环节有着较高的技术和数据安全壁垒而基于内容与知识进行协同是企业内部协同的重要场景此前微软发布的Microsoft365Copilot已经让大家看到结合的大模型能力的办公软件的颠覆性革新Copilot可以打通各个产品线实现数据资源的跨应用交互带来了工作效率的巨大提升3ERP厂商ERP系统中包含了企业的各种信息例如财务数据销售数据库存数据生产数据等大模型可以基于对ERP系统中的数据的训练为企业提供诸如销量预测库存有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明6计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力优化生产计划排表智能决策等功能而员工仅需通过自然语言交互即可快速调用这些功能实现了企业经营效率和经济效益的最大化目前微软也已经推出了Dynamics365Copilot为这款结合CRM和ERP的产品加入了生成式AI工具在销售客户服务产品页面创建供应链计划等领域为员工提供帮助图8Microsoft365Copilot生态图9Dynamics365Copilot支持智能供应链管理数据来源微软东方证券研究所数据来源微软东方证券研究所4垂直场景厂商我们认为垂直场景一向具有较高的数据壁垒例如金融法律医疗等相关的场景没有相关数据积累的厂商很难加入市场竞争大模型需要使用相关场景的数据进行增量训练才能在垂直场景有比较好的应用比如金融行业的智能风控场景企业的财税场景医疗的辅助诊断场景等都需要具有相关领域的数据知识积累才能让大模型的能力得以顺利发挥在这些垂直场景具有技术和数据积累的相关厂商将有望成为对应细分领域的各类入口具备较强的卡位和壁垒优势投资建议与投资标的在C端OpenAI正通过插件调用的方式影响产业生态而在B端我们认为OA办公软件与ERP和垂直场景的厂商有望成为数据飞轮成为B端各类应用的入口B端软件领域建议关注致远互联688369未评级ST泛微603039未评级用友网络600588买入鼎捷软件300378未评级彩讯股份300634未评级金山办公688111增持汉得信息300170未评级等公司垂直行业领域建议关注万兴科技300624未评级嘉和美康688246未评级远光软件002063买入宇信科技300674未评级创业慧康300451未评级卫宁健康300253买入税友股份603171未评级通达海301378未评级上海钢联300226增持等公司风险提示技术落地不及预期政策监管风险有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明7计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力信息披露依据发布证券研究报告暂行规定以下条款发布对具体股票作出明确估值和投资评级的证券研究报告时公司持有该股票达到相关上市公司已发行股份1以上的应当在证券研究报告中向客户披露本公司持有该股票的情况就本证券研究报告中涉及符合上述条件的股票向客户披露本公司持有该股票的情况如下截止本报告发布之日资产管理私募业务合计持有嘉和美康688246未评级创业慧康300451未评级上海钢联300226增持达到相关上市公司已发行股份1以上提请客户在阅读和使用本研究报告时充分考虑以上披露信息有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明8计算机行业动态跟踪OpenAI发布插件功能影响C端生态B端应重视OA与办公软件入口潜力分析师TableDisclaimer申明每位负责撰写本研究报告全部或部分内容的研究分析师在此作以下声明分析师在本报告中对所提及的证券或发行人发表的任何建议和观点均准确地反映了其个人对该证券或发行人的看法和判断分析师薪酬的任何组成部分无论是在过去现在及将来均与其在本研究报告中所表述的具体建议或观点无任何直接或间接的关系投资评级和相关定义报告发布日后的12个月内的公司的涨跌幅相对同期的上证指数深证成指的涨跌幅为基准公司投资评级的量化标准买入相对强于市场基准指数收益率15以上增持相对强于市场基准指数收益率515中性相对于市场基准指数收益率在-55之间波动减持相对弱于市场基准指数收益率在-5以下未评级由于在报告发出之时该股票不在本公司研究覆盖范围内分析师基于当时对该股票的研究状况未给予投资评级相关信息暂停评级根据监管制度及本公司相关规定研究报告发布之时该投资对象可能与本公司存在潜在的利益冲突情形亦或是研究报告发布当时该股票的价值和价格分析存在重大不确定性缺乏足够的研究依据支持分析师给出明确投资评级分析师在上述情况下暂停对该股票给予投资评级等信息投资者需要注意在此报告发布之前曾给予该股票的投资评级盈利预测及目标价格等信息不再有效行业投资评级的量化标准看好相对强于市场基准指数收益率5以上中性相对于市场基准指数收益率在-55之间波动看淡相对于市场基准指数收益率在-5以下未评级由于在报告发出之时该行业不在本公司研究覆盖范围内分析师基于当时对该行业的研究状况未给予投资评级等相关信息暂停评级由于研究报告发布当时该行业的投资价值分析存在重大不确定性缺乏足够的研究依据支持分析师给出明确行业投资评级分析师在上述情况下暂停对该行业给予投资评级信息投资者需要注意在此报告发布之前曾给予该行业的投资评级信息不再有效有关分析师的申明见本报告最后部分其他重要信息披露见分析师申明之后部分或请与您的投资代表联系并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明9免责声明HeadertTableDisclaimerTableDisclaimer本证券研究报告以下简称本报告由东方证券股份有限公司以下简称本公司制作及发布本公司不会因接收人收到本报告而视其为本公司的当然客户本报告的全体接收人应当采取必要措施防止本报告被转发给他人本报告是基于本公司认为可靠的且目前已公开的信息撰写本公司力求但不保证该信息的准确性和完整性客户也不应该认为该信息是准确和完整的同时本公司不保证文中观点或陈述不会发生任何变更在不同时期本公司可发出与本报告所载资料意见及推测不一致的证券研究报告本公司会适时更新我们的研究但可能会因某些规定而无法做到除了一些定期出版的证券研究报告之外绝大多数证券研究报告是在分析师认为适当的时候不定期地发布在任何情况下本报告中的信息或所表述的意见并不构成对任何人的投资建议也没有考虑到个别客户特殊的投资目标财务状况或需求客户应考虑本报告中的任何意见或建议是否符合其特定状况若有必要应寻求专家意见本报告所载的资料工具意见及推测只提供给客户作参考之用并非作为或被视为出售或购买证券或其他投资标的的邀请或向人作出邀请本报告中提及的投资价格和价值以及这些投资带来的收入可能会波动过去的表现并不代表未来的表现未来的回报也无法保证投资者可能会损失本金外汇汇率波动有可能对某些投资的价值或价格或来自这一投资的收入产生不良影响那些涉及期货期权及其它衍生工具的交易因其包括重大的市场风险因此并不适合所有投资者在任何情况下本公司不对任何人因使用本报告中的任何内容所引致的任何损失负任何责任投资者自主作出投资决策并自行承担投资风险任何形式的分享证券投资收益或者分担证券投资损失的书面或口头承诺均为无效本报告主要以电子版形式分发间或也会辅以印刷品形式分发所有报告版权均归本公司所有未经本公司事先书面协议授权任何机构或个人不得以任何形式复制转发或公开传播本报告的全部或部分内容不得将报告内容作为诉讼仲裁传媒所引用之证明或依据不得用于营利或用于未经允许的其它用途经本公司事先书面协议授权刊载或转发的被授权机构承担相关刊载或者转发责任不得对本报告进行任何有悖原意的引用删节和修改提示客户及公众投资者慎重使用未经授权刊载或者转发的本公司证券研究报告慎重使用公众媒体刊载的证券研究报告HeadertTableAddress东方证券研究所地址上海市中山南路318号东方国际金融广场26楼电话021-63325888传真021-63326786网址wwwdfzqcomcn东方证券股份有限公司经相关主管机关核准具备证券投资咨询业务资格据此开展发布证券研究报告业务东方证券股份有限公司及其关联机构在法律许可的范围内正在或将要与本研究报告所分析的企业发展业务关系因此投资者应当考虑到本公司可能存在对报告的客观性产生影响的利益冲突不应视本证券研究报告为作出投资决策的唯一因素