公司2017 年实现收入1879 亿元，同比增长26.47%，增速较2016 年增加16.78 个百分点，其中1-4Q 各增长17.38%、25.76%、36.95%和25.01%，四季度延续高增长，且各季增速均较2016 年有10-20个百分点的增加；从同店来看，公司2017 年同店增长4.17%，1-4Q增速各为3.22%、5.54%、3.59%和3.51%，其中易购直营店强化经营质量管控，全年同店大增34.9%。2017 年公司全渠道销售规模2432 亿元，同比增长29.08%，其中四季度单季777亿元，同比增长34.13%。
    线上总GMV（含税）1267 亿元，同比增长57.37%，移动端订单占比达89%。其中线上自营商品收入974.6 亿元（含税），同比增长57.52%，开放平台商品交易规模292.36 亿元（含税），同比增长56.85%，公司1-4Q 线上总GMV 增速各为55.2%、50.9%、60.6%和60.5%，整体三四季度增长好于一二季度，且四季度增速较2016年同期增加9.2 个百分点。移动端交易占比不断提升，截至2017 年12 月移动端订单数量占比线上整体增至89%，易购APP 活跃用户数较2017 年初增长105.73%。
    此外，公司线上平台持续聚焦流量经营、商品运营以及会员营销，提升精细化经营能力，优化客户体验。2017 年12 月推出了超级会员“SUPER VIP”产品，为付费会员提供商品返利、专属客服、售后服务、PP 影视会员、PP 体育会员等差异化的会员权益，进一步增强客户黏性；同时上线了“乐拼购”、“苏宁特卖”等一批线上运营产品，有效推动线上平台运营能力的提升。
    剔除出售阿里股权收益，测算2017 全年净利润9.25 亿元，同比增长236.52%（剔除2016 年Reits 及出售股权收益）。因线上销售占比提升及促销等，以及开放平台、物流和金融等增值服务收入增加，综合来看公司2017 年毛利率基本稳定；公司全渠道的规模效应带来运营费用率下降0.87%，叠加强化现金管理提升资金收益从而财务费用率下降，整体2017 年期间费用率减少约1 个百分点。
    此外，公司出售阿里巴巴股权实现净利润约32.85 亿元，最终全年净利润42.1 亿元，同比增长497.66%，剔除出售阿里股权收益后净利润9.25 亿元，较2016 年增长236.52%（不考虑2016 年出售股权及Reits 收益），其中1-4Q 净利润分别为0.8 亿、2.1 亿、3.8 亿、2.5 亿元，三四季度整体较一二季度加速盈利。
    门店方面，大陆地区净开51 家，香港净关1 家，日本净开1 家，各类门店总数3906家。2017 年公司继续优化门店结构，新开、改造云店182 家，云店规模达323 家，占苏宁易购店面比例提升至21.5%；新开常规店76 家，苏宁红孩子店32 家、苏宁超市店3 家。同时公司继续强化店面经营效益考核，并主动优化店面结构，2017 年关闭苏宁易购店106 家，关闭苏宁红孩子店5 家。公司同时注重海外地区拓展，香港地区新开5 家，关闭4 家；日本地区新开9 家，关闭8 家。
    截至2017 年底，公司在大陆已进入297 个地级以上城市，拥有苏宁易购店面1499家，其中云店323 家、常规店1144 家（旗舰店118 家、中心店371 家、社区店655家）、县镇店32 家、苏宁红孩子店53 家、苏宁超市店9 家；港澳地区连锁店合计25 家，在日本市场拥有连锁店43 家。
    公司积极推进苏宁易购服务站、零售云加盟店和苏宁小店，以加快布局三四线市场并开放输出应链、仓储、金融、IT 等方面的核心能力。截至2017 年底，苏宁易购服务站直营店2251 家（新开542 家、调整关闭229 家）；2017 年公司率先在3C、家电品类推进苏宁易购零售云加盟店，全年累计开设39 家；在南京地区开设苏宁小店12 家，截至2017 年底共23 家。
    截至2017 年底，公司在全球共计拥有包括云店、常规店、苏宁易购直营店、母婴和超市专卖店各类店面3906 家，其中自营门店3867 家，总面积509.3 万平米，零售云加盟店39 家。
    物流社会化收入增135.76%（不含天天），快递网点合计20871 个，仓储总面积686万平米（含天天），物流网络覆盖全国352 个地级城市、2908 个区县城市。2017 年四季度公司物流已与天天快递完成系统等方面的整合统一，天天快递已全面纳入公司物流体系。2017 年公司新投入运营5 个区域配送中心、1 个自动化拣选中心，截至2017 年末，已投入运营8 个自动化拣选中心、37 个区域配送中心