我们认为：“互联网+旅游”已成为大势所趋，通过价格战等激烈的营销战略拼抢争夺线上线下流量导入扩大市场份额使得以利润换成长成为OTA 的普遍策略。此次掌上店铺的发布可视作众信旅游另辟蹊径的重要创新举措，我们看好公司管理层在运营模式上的动力和走向，掌上店铺短期对业绩无重大贡献作用，但中长期可能成为线下旅行社拥抱互联网的方向之一。预计公司后续在旅游产业链扩张持续（海内外旅行社资源、目的地资源等方向均有望布局）。公司当前总市值141亿元，考虑出境游高景气度和公司龙头地位的不断强化和巩固，市值仍有翻倍空间。
    一、让我们做点不一样的——掌上店铺模式介绍（众信旅游零售运营中心总经理段红娟）
    互联网+电商趋势下，线下传统旅行社从最开始的焦虑状态向产业融合方向迈进。不可否认的，互联网是旅游行业大势所趋。众信旅游也是顺应互联网的大趋势，在2013 年设立了电商部，人员接近100 人，创立之初业务量井喷，后续发展过程中面临着线上流量推广费用急速增长、利润空间不断压缩等问题。2014 年底在线零售业务同比增长接近10 倍，但与同行相比在线渗透率仍然相对较低。2015 年年初，众信旅游成立了零售事业部，把线上+线下资源融合在一起。
    核心思想：接受新常态，拥抱互联网，把互联网当成空气而不是工具。
    1、传统商业模式的特点以及解决方案
    a.传统旅行社
    痛点：产品多、库存数量大；门店多，销售人员多；拉新难，推广费用高。
    面对传统旅行社的痛点，旅行社如何变“重”为宝，公司进行了反思，认为发掘移动互联时代的机会点是关键。
    b.个人卖家
    现状：个人卖家的市场不断增大，淘宝+天猫共有754 万个在线商店，微商用户1,500 万。
    微商用户的痛点：90%的店铺没有交易、缺少客源；商品同质化严重；被卷入新型传销。
    问题的实质：线上流量成本的飞速提升。
    2、掌上店铺运作模式
    会员卖家营收来自：1、朋友圈分享流量点击计费（推广期间0.04 元/次）；2、顾客意向进入掌店订单（抢单）智能系统，由专业卖家（众信旅游顾问）提供进一步资讯服务，每一个有效电话1 块钱佣金；3、顾客在系统中最终支付购买，卖家取得实际支付价款的2.5%佣金。
    3、“互联网+店”成为众信旅游O2O营销新战略
    对门店销售的价值：从发传单、打电话、四处找客，向从抢单池里抢单、精准营销。
    对个人卖家的价值：从前客源、会员靠自己，现在基于智能技术获取精准客源。
    对个人社交与老会员的价值：提升社交值
    激活沉默会员回馈老会员拉动新会员
    已实现的部分功能：众信旅游产品实时库存，可自有分享店铺或产品到社交平台，支持卖家自由选择推荐产品，支持抢单服务功能，帮助卖家找到精准陌生客源，追踪客户服务轨迹，随时查看销售业绩。
    未来发展方向：加速旅游门店从销售导向转型为服务导向，促进旅游产品生产C2B，打破行业壁垒，实现异业O2O。
    二、未来技术与旅游行业的融合和推动（叮叮掌上店铺 CEO）
    叮叮团队是基于大数据的服务公司，基于腾讯开放平台数据，用30 台云服务器，让机器学会并识别购买需求。目前识别引擎以对接数据平台：新浪微博、QQ 空间、百度贴吧。
    直销解决方案：针对企业老用户，通过数据开发能力，产生精准意向单提供给企业销售人员从而形成订单。
    叮叮场景识别引擎：通过机器挖掘，实现对购买场景（覆盖6,996 件单品）、饮食场景（覆盖8 大菜系、1,200 家知名餐厅、2,328 种食物）、旅游场景（158个国际旅游目的地、207 个国内旅游目的地）的覆盖和识别。
    三、脑洞大开论与谈：“互联网+店”
    互联网+什么？
    朋友圈、金融、人，一切皆有可能。互联网从PC 端向移动端转移实质上是从PC 端向人转移，从陌生人社交向熟人社交转移。
    掌上店铺的推出会产生什么影响？
    互联网与实体经济会是融合的关系，未来一家能够生存下来的企业一定是线上线下相融合的企业。掌上店铺使得产品可以快速分销、产生更多的订单。