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>> 华泰证券-互联网行业专题研究-618大促观察:化繁为简,用户至上-240603
上传日期:   2024/6/3 大小:   1000KB
格式:   pdf  共13页 来源:   华泰证券
评级:   增持 作者:   侯杰,夏路路
行业名称:   互联网
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化繁为简,回归用户至上理念
  2024年618电商大促期间,各大电商平台继续在用户体验与商户扶持上开启竞争,运营重心从“平台增长”回归至“用户体验”。简化活动形式与链路,提供切实的优惠力度,构建货架+直播的丰富购物场景,助力商户经营效果改善等成为电商平台的核心竞争方向。我们认为618大促运营策略的变化或成为各家电商平台在2024年竞争策略的一个缩影,透过大促的激烈竞争或可窥得电商行业激化的竞争格局走向。我们建议关注经营策略有效改善,竞争优势边际强化或延续稳固的平台,其或有望在用户侧数据及平台销售额增长层面展现良好势头,推荐阿里巴巴、拼多多、京东。
  预售取消+活动拉长,旨在优化用户体验
  2024年618大促期间,各平台在取消预售环节的同时,对活动周期亦有一定调整,淘天/京东/拼多多/抖音/快手/小红书2024年整体618活动时长分别为33天/21天/33天/26天/42天/43天(2023年:26天/29天/33天/25天/32天/26天),除京东外多数平台有所拉长。相较此前的模式,我们认为消费者在今年大促期间的“凑单”和“集中下单”现象或将有一定退减,在大促全周期中的参与度有望进一步均衡化,同时消费行为将更趋理性。平台大促运营逻辑由“增长”转向为便捷、高效的用户体验。
  加码扶持中小商家,阿里抖音实现商家数据破圈互通
  2024年618综合电商平台继续强化对于中小商家和新商家的扶持,在经济帮助与经营工具上给予了更多照顾,同时阿里/京东等平台也让AI等新质生产力工具走向台前,从而赋能商户的实际经营,有效应对大促期的高并发需求。我们关注到淘宝天猫今年在权益与满减上实现互通,在为用户侧提供多样化购物选择的同时,也为淘宝平台上的中小商家带来了更多增长机会,据亿邦动力报道,截至5月21日,淘宝消费券商家日均成交额同比2023年618增长41%。此外,阿里与抖音今年实现商家数据互联互通,助力品牌方走向“无界营销”,充分体现了头部互联网平台互联互通对实业的赋能价值。
  阿里坚定践行用户为先策略,或推动行业竞争格局边际变化
  在持续激化的电商行业竞争中,我们关注到2024年阿里电商业务在“用户为先”策略上的坚定贯彻决心。24年618大促中,阿里一方面通过打通淘宝天猫间的权益与优惠、取消商品预售制等多种举措优化消费者体验,另一方面借助AI工具、全站推广等产品充分赋能商户经营,追求供需两端的向上共振改善。在我们看来,在1Q24公司牺牲部分利润投入于用户流量与GMV增长之后,618大促的策略规划再次映证了阿里贯彻“用户为先”的坚定决心,展望后续,作为行业“领头羊”,其坚定的投入策略或对电商行业竞争格局的边际变化形成一定影响。
  风险提示:消费复苏不及预期;电商行业竞争加剧。
  
 
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