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>> 东兴证券-中国太保(601601)大数据多模式应用,互联网前后端同布局-150602
上传日期:   2015/6/3 大小:   350KB
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评级:   强烈推荐 作者:   黄琳
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策略式模型利用过往的数据为公司所做决策提供支持。如针对销售人员选择的“慧眼”,经过14 年的数据验证,“慧眼”筛选的最高档分数行销人员留存率显著的高于公司平均水平35 个百分点,慧眼在15 年被向全公司推广使用。
    关注2:智能互联网平台积极搭建,企业端移动互联网应用布局位于行业先列
    我们认为,太保的互联网布局落地性极强,未来可长远发展的空间巨大。太保互联网平台以“多触点、多内容、智能化和优体验”为搭建目标,现阶段形成了PC 端、移动端和APP 等多类型互联网载体共服务的模式。(1)从访问量的角度来看,访问量快速增长。
    去年年底移动端访问量达到了6280 万,PC 端在线商城访问达到2640 万,值得一提的是移动端的访问在13 年底几乎是没有的,同时在线注册的会员数量12-14 年复合增速达到了167.16%,12 年底仅有80 万人,14 年底达到了571 万人。(2)从内容的角度看,互联平台全覆盖保险销售、生活增值服务和保险理赔等业务。现阶段公司互联网可全流程销售的产品有32 款,O2O 产品50 款,另外公司是行业内首家可在互联网平台直接提供保单贷款服务,总的来说,太保搭建的互联网平台体系不仅可完成保单销售,也可通过“太生活网站”为客户提升增值服务和“太保e 服务”提供保险服务等。
    (3)从智能的角度来看,互联网平台可为客户展示过往太保经历和智能化的视图等等,方便客户掌握自身消费或服务情况,另外也可为客户提供个性化的保险组合和报价。(4)从体验来看,NPS评分显著高于金融平均水平,并且,财险积极推进“电子保单”(从之前4 通电话完成业务简化为1.5 通电话完成业务)和改善救援流程(如两者间地址共享等)。
    太保在前端销售和服务部分积极推进互联网布局,在后端企业应用
    方面也先驱的布局移动互联网应用,我们认为这部分是公司未来核心竞争力之一。公司利用互联网移动技术推进实现业务前、中和后台的融合,争取达到各端之间的有效交互。如在客户关系管理阶段,利用功能和用户两维度划分,为不同类型不同阶段的客户推进不同的互联网移动应用的布局,实现特色化侧重布置。
    投资策略:受益于行业发展,中国太保基本面不断向好,建议积极关注
    保险监管部门积极创新,政策支持力度高,我国保险行业在未来5 年内有望保持高速发展。太保“聚焦个险和聚焦期缴”战略发展落地较好,并持续核心定位于专注保险,公司有望高效受益政策和行业发展红利。太保寿险业务结构改善幅度较大,产险综合成本率大概率触底回升。我们预计公司2015、2016 年eps 为1.75元和 2 元,现阶段价格对应15 年p/EV 为1.81,维持“强烈推荐”的评级。
    
 
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