执行摘要
　　随着AI热潮的平息,讨论已转向价值。领导者不再询问是否应该使用Al,而是如何扩展已验证的用例并构建复杂的Al智能体以创造商业价值。我们的最新研究证实了这一商业思维的根本性转变。
　　我们见证了AI从预测性到生成式的演变。现在,我们进入了智能体时代,AI智能体可以在人类指导和护栏下独立执行任务并做出决策。在Google,我们将A/智能体视为结合先进AI模型智能与智能与工具访问的系统,因此它们可以代表您并在您的控制下采取行动动。虽然这项技术已经在帮助人们完成更多工作,但许多公司仍处于智能体成熟度的早期阶段。
　　快速采用AlI智能体的公司正在看到真实的回报。他们使用智能体来改善客户体验,让员工腾出时间从事更智能的工作,并为营销、IT和HR等部门提供生产力提升。这种投资回报有助于证明更大投资的合理性,并让领导层支持更广泛的Al扩展战略。
　　对于规划Al战略的领导者,本报告描绘了成功早期采用者的策略蓝图，帮助您将智能体Al转化为切实的商业成果。