步步高人力资本总监胡伟表示：
　　在过去几年，无论是国家层面还是企业层面，更多使用“灵活用工”这一概念。最初，灵活用工主要是指非全日制用工的补充形式，常常与非全日制用工形成对应关系。然而，在企业实践过程中，人们逐渐发现灵活用工的范畴可以扩展到正式用工。许多企业开始将其总用工模式中的正式工、小时工、实习生、退休返聘等各类用工形式放在同一维度来考虑，将员工权益作为一个整体工程来思考。
　　“多元化用工”这一概念的使用比“灵活用工”更具包容性。用工形式可以从法律层面、形式层面以及企业管理模式等不同维度进行分类。例如，承揽工和外包在不同企业中的定位就存在差异，有的企业将其视为正式工，有的则视为非正式工。这种模糊性使得“多元化”这一术语在学术层面更具周密性。
　　目前，无论是国家法律层面还是学术界，都尚未对灵活用工和多元化用工做出准确定义。因此，多元化用工可以理解为涵盖所有用工形式的总称，包括全日制、非全日制、灵活用工、固定用工、第三方用工以及自有用工等多种形式。