成本效率表现
　　对标结果（2014-2021年间全球60家大型银行）进一步揭示了成本效率的重要性，反映出在这一大型样本中成本收入比（CIR）和股本回报率（ROE）之间存在较强的相关性。
　　因此，能够提高成本效率的银行通常会获得更高的股本回报率，而成本效率下降的则恰恰相反。
　　在新冠肺炎疫情爆发之前的2014-2019年期间，银行业的成本收入比从64.9%下降到60.8%，鉴于成本的重要性，此表现可以说是中规中矩。然而，自疫情爆发以来，其成本在2021年再次攀升至61.6%，并波及了所有地区。主要表现为员工成本增高（客户咨询增多、旷工率上升）、技术成本上升（数字开发加速、居家办公所需的通信和硬件成本）以及贷款损失准备金增加。