>> 中银证券-社会服务行业《智慧旅游场景应用指南(试行)》点评:技术赋能旅游场景,智慧化助力高质量服务-221009
| 上传日期: |
2022/10/9 |
大小: |
627KB |
| 格式: |
pdf 共4页 |
来源: |
中银证券 |
| 评级: |
强于大市 |
作者: |
李小民 |
| 行业名称: |
旅游 |
| 下载权限: |
此报告为加密报告 |
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近日,文化和旅游部资源开发司、国家发展改革委社会发展司联合发布《智慧旅游场景应用指南(试行)》(以下简称《指南》)。《指南》明确智慧旅游场景发展建设过程中需求引导、社会经济效益统一、坚持创新、安全发展等原则及要求,指导各类现代信息技术在旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游产品等多种场景中的应用。该指南发布有望加快智慧旅游建设,有望推动旅游服务高质量提升,更好满足需求变化,预计使景区目的地、旅行社、OTA、酒店、旅游零售供给侧改革续现成效。我们维持行业强于大市评级。 核心内容: 需求导向坚持创新,兼顾效益重视安全。《指南》对智慧旅游场景应用提出多项发展要求和原则,一是需求引导、因地制宜,避免盲目、重复建设;二是社会和经济效益相统一,兼顾公共服务和市场运营的实际需求;三是鼓励创新,推动新技术新模式新业态在旅游领域的创新发展和应用;四是安全发展,确保游客人身安全和信息安全。 优化游前信息发布及预订功能,提高游中多要素服务。做好游前的信息及预订服务,通过相关技术即时分析并发布客流量、气象、交通等信息,通过集中管理票务预订信息控制游客规模、调配客流量。强调游中交通停车、景区导览、数字产品、酒店入住等场景的智慧服务,实时监测和分析道路及交通状况实现旅游交通的智慧调度,通过对车位监测分析及信息推送为游客提供便捷停车服务,旅游区内实时监控、科学疏导客流,通过智慧导览系统进行路线推荐、导览和讲解,丰富数字旅游产品供给打造沉浸式体验,实现酒店预订、登记、门禁、管理等多个系统的数据协同以提高游客入住体验。针对旅游各要素各场景的智慧化建设将进一步提高旅游服务水平和旅游产品质量,提高游客出游体验。 精准旅游营销,高效旅游监管。旅游营销方面,通过相关信息技术收集游客数据、分析游客画像,实现旅游产品信息的精准推送和高效营销。旅游监控及管理方面,在出入口、集散地、重要游览点等重要节点安装监控系统,通过无人机等技术打造安全防控网络,保障游客人身安全和旅游环境安全。技术赋能营销将实现需求供给的有效对接,科技手段在旅游监管中的应用将提高管理效率、减少旅游风险。 投资建议: 《指南》对智慧旅游场景进行明确定义,并对多种旅游场景中的智慧旅游应用进行详细指导。该指南发布或将进一步推动景区、酒店、旅行社、OTA、旅游零售、旅游交通等行业智慧设施发展建设,从供给侧的创新发展为旅游服务质量和游客满意度提升提供支撑。我们认为国内旅游供给侧持续改革,产品和技术创新引导高质量发展,维持行业强于大市评级。推荐景区目的地标的天目湖、长白山、丽江股份;旅游综合服务标的中青旅、众信旅游、岭南控股;酒店标的首旅酒店、锦江酒店、君亭酒店;免税龙头标的中国中免。建议关注智慧旅游建设上下游标的。 评级主要面临的风险提示: 新冠病毒疫情反复,行业复苏不及预期,政策落地及执行不及预期。
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