未来三年内，专业服务型机器人的销售量会增加到15.2 万台，个人/家庭用服务机器人的全球销量将高达2590 万台，市场规模约为2014 年的5 倍。
    【世界服务机器人竞争格局】核心企业各有所长，跨界巨头强势涌入：目前世界上有25 个国家400 多家企业涉足服务机器人领域。其中，iRobot 专注于家庭服务机器人；Intuitive Surgical 致力于医用机器人； Aldebaran SAS 专业提供个人机器人；Boston dynamics 则主要开发军用机器人。
    近年来，谷歌、亚马逊、微软、阿里、富士康和软银等巨头先后在服务机器人领域布局，试图赢得战略先机。
    【龙头企业经营扫描：研发实力和应用场景选取是成功关键】服务机器人发展的核心是人工替代，人工替代需要综合考虑市场规模与技术成熟度。纵观全球产业化较为成功的服务机器人企业，均具备专业的科研团队和强大的研发实力，且创始人多为机器人领域的专家、教授。其应用场景的选择都满足了用户体验好、市场空间广、未来应用可延展这三大要求。
    【服务机器人行业迈向精细化分工和跨界整合，有可能成为下一代智能终端】未来信息技术与服务机器人制造业将会发生深度融合，服务机器人有望成为继电脑、手机之后的新一代智能终端，成为虚拟世界联系物理世界的重要人工智能载体。